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Emotion and Reason in Consumer Behavior provides new insights into the effects that emotion and rational thought have on marketing outcomes. It uses sound academic research at a level students and professionals can understand. * Provides new insights on an emerging topic * Uses sound academic research at a level students can understand * Explores satisfaction as an influence in marketing
Arjun Chaudhuri
Table of Contents: Chapter One: Introduction; Chapter Two: Emotion and Reason; Chapter Three: Attitude Formation; Chapter Four: Involvement; Chapter Five: Theories of Learning; Chapter Six: Personality and the Self; Chapter Seven: Risk; Chapter Eight: Trust and Commitment; Chapter Nine: Value.