Digital Marketing

Univ.-Prof. Dr. Bernd W. Wirtz ist Inhaber des Lehrstuhls für Informations- und Kommunikationsmanagement an der Deutschen Universität für Verwaltungswissenschaften Speyer.

Grundlagen des Digital Marketing: Gegenstand und Entwicklung, Rechtliche Grundlagen, Digitales Nachfrageverhalten, Digitale Plattformen, Digital Ecosystems, Informationstechnologische Voraussetzungen.- Instrumente des Digital Marketing: Digital Distribution, Digital Products und Services, Digital Pricing, Digital Communication, Digital Customer-Relationship-Management.- Prozess des Digital Marketing: Planung, Implementierung, Controlling.- Anwendungsbereiche des Digital Marketing: Affiliate Marketing, E-Mail-Marketing, Suchmaschinen-Marketing, Mobile Marketing, Social-Media-Marketing.- Fallbeispiele: Tesla, Apple, Nike.