Bernd W. Wirtz

Direktmarketing

Grundlagen - Instrumente - Prozesse. 4. , aktualisierte Auflage 2016.
gebunden , 500 Seiten
ISBN 3658102969
EAN 9783658102968
Veröffentlicht Januar 2016
Verlag/Hersteller Springer Fachmedien Wiesbaden
49,99 inkl. MwSt.
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Beschreibung

Das Direktmarketing ist als zentrales Marketinginstrument neben der klassischen Kommunikation nicht mehr wegzudenken. Dieses Buch behandelt - aufbauend auf terminologischen und theoretischen Grundlagen - zentrale Instrumente sowie den ganzheitlichen Managementprozess des Direktmarketings. Ein weiterer Schwerpunkt liegt auf der Integration von Offline- und Online-Kampagnen. Fallbeispiele fördern ein schnelles Verständnis der zuvor erläuterten Inhalte. 

Portrait

Univ.-Prof. Dr. Bernd W. Wirtz ist Inhaber des Lehrstuhls für Informations- und Kommunikationsmanagement an der Deutschen Universität für Verwaltungswissenschaften Speyer.

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