Satysfakcja studentów z jako¿ci us¿ug ¿wiadczonych przez uczelnie

Wietnamski Narodowy Uniwersytet Rolniczy przyci-ga studentów, zapewniaj-c im mo-liwe -rodki satysfakcji poprzez oferowanie skutecznych us-ug. Ankietowani studenci czuli si- usatysfakcjonowani kadr- akademick- i metodami nauczania, programem nauczania i materiäami dydaktycznymi, udogodnieniami fizycznymi i zaj-ciami dyscyplinarnymi. Jednak program nauczania i zaj-cia dyscyplinarne zostäy ocenione jako akceptowalne. Badanie zawiera pewne sugestie dotycz-ce poprawy satysfakcji studentów poprzez inwestowanie w infrastruktur- i udogodnienia, popraw- wewn-trznej sieci internetowej oraz podnoszenie kwalifikacji zawodowych personelu administracyjnego.

Dr. Bui Thi Nga ist Dozentin und Forscherin am Department of Business Management der Fakultät für Rechnungswesen und Betriebswirtschaft der Vietnam National University of Agriculture.