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In dieser Studie wird die Beziehung zwischen Arbeitszufriedenheit, Leistung und Bezahlung von Mitarbeitern des Bundesministeriums für Land, Wohnen und Stadtentwicklung (BMLHUD) in Nigeria untersucht. Um die Forschungsziele zu erreichen, wurden die im BMLHUD angewandten Managementpraktiken erörtert; das Lohnniveau und die Leistung der Mitarbeiter wurden untersucht, indem die Art und Weise, wie das Ministerium mit der Beförderung und Belohnung seiner Mitarbeiter umgeht, untersucht wurde. Verschiedene Faktoren der Arbeitszufriedenheit wurden im Hinblick auf demografische Faktoren wie Alter, Geschlecht, Bildungshintergrund und Dauer der Betriebszugehörigkeit der Mitarbeiter analysiert. Die Daten wurden im Rahmen einer qualitativen Untersuchung anhand einer gezielten Stichprobe von 15 Mitarbeitern aus verschiedenen Abteilungen des Ministeriums erhoben. Die Befragten nahmen an den vom Forscher geführten Interviews teil. Die Datenanalyse wurde anhand eines Vergleichs mit der anerkannten Literatur zu diesem Thema durchgeführt. Die Untersuchung ergab, dass die Mitarbeiter des BMLHUD sowohl Zufriedenheit als auch Unzufriedenheit mit verschiedenen Managementpraktiken im Unternehmen sowie mit der allgemeinen Arbeitszufriedenheit, der Bezahlung und der Leistung äußerten. In zwei Kategorien eingeteilt, äußerten jüngere Mitarbeiter mehr Zufriedenheit.
Carl Chinegwu, Meister der Wissenschaft, Management, Robert-Gordon-Universität, Aberdeen, Vereinigtes Königreich. Bachelor der Wissenschaft, Öffentliche Verwaltung, Universität von Nigeria, Nsukka, 2009.