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Auch eine Behörde muss heute zeitgemäß in sozialen Netzwerken kommunizieren - egal ob groß oder klein, mit mehr und mit weniger Budget und Personal. Erfahren Sie, wie Facebook, X, Instagram und Co. keine "Zusatzbelastung" sind, sondern ein funktionierendes und sehr effizientes Hilfsmittel, um Menschen zu erreichen. Mehr an Bewerbern, eine Erhöhung der Wahl- oder Bürgerbeteiligung, ein besseres Image oder die beste Werbung für die eigenen Bürgerangebote. Alles ist möglich.
Aus dem Inhalt:
- Dialog auf Social Media - aber richtig
- Welches soziale Netzwerk passt zu uns
- Organisation Ihres Social-Media- Teams
- Die richtige Social-Media-Strategie
- Storytelling für Behörden und Politik
- Amtfluencer und Politfluencer
- Recruiting über Social Media - Do's & Don'ts
- Krisenkommunikation
- Umgang mit Hass im Netz
- ... und über 200 Best Practices
- Interviews mit den besten Behörden und Politikerinnen und Politikern in Social Media
Christiane Germann ist Gründerin der Berliner Social-Media-Agentur "amtzweinull" und berät seit Jahren Behörden, Parteien und Politiker:innen auf Bundes-, Landes- und Kommunalebene. Zuvor war sie 15 Jahre lang Beamtin und in den Pressestellen verschiedener Bundesbehörden für Social-Media- und Community-Management verantwortlich. Sie zählt zu Deutschlands führenden Stimmen in der Behördenkommunikation.