Beraten im Kontext lebenslangen Lernens

Die Gestaltung von Bildungs- und Berufsbiografien in einer globalen Wissensgesellschaft ist von Ambivalenzen, Unsicherheiten und Brüchen gezeichnet. Bei daraus resultierenden Orientierungsbedürfnissen kann Beratung unterstützen. Dieses Lehrbuch zeichnet ein zugleich theoretisch fundiertes wie praxisorientiertes Bild von professioneller Beratung im Kontext lebenslangen Lernens.
Auf Basis verschiedener theoretischer Ansätze erläutert dieser Band 5 der Lehrbuchreihe Optionen für die Gestaltung des Beratungsprozesses. Zudem diskutiert es Kompetenzanforderungen an Beratende sowie Fragen der Professionalisierung und des Qualitätsmanagements von Beratung.

Professorin em. für Weiterbildung und Beratung an der Universität Heidelberg, Fakultät für Verhaltens- und Empirische Kulturwissenschaften, Institut für Bildungswissenschaft.

Einblick in die Kapitel 7Einleitung 10TEIL 1Rahmenbedingungen von Beratung1 Bedeutung von Beratung 141.1 Beratung im Kontext gesellschaftlicher Veränderungen 151.2 Politische Rahmenbedingungen von Beratung 171.3 Beratung als politisches Steuerungsinstrument 231.4 Zusammenfassung 242 Strukturelle Aspekte von Beratung 262.1 Systematisierung des Feldes Beratung 272.2 Anbietertypen und Beratungsschwerpunkte 282.3 Inanspruchnahme von Weiterbildungsberatung 342.4 Zusammenfassung 35TEIL 2Prozess der Beratung3 Konzepte professioneller Beratung 403.1 Verständnis von Beratung 413.2 Feldspezifische Konzepte 483.3 Mediengestützte Beratungssettings 503.4 Zusammenfassung 534 Verhaltensorientierte Beratungsansätze 564.1 Entstehungsgeschichte und Einordnung 574.2 Theoretische Grundlagen 584.3 Gestaltung des Beratungsprozesses 634.4 Zusammenfassung 655 Personzentrierter Beratungsansatz 665.1 Entstehungsgeschichte und Einordnung 675.2 Theoretische Grundlagen 685.3 Gestaltung des Beratungsprozesses 725.4 Zusammenfassung 766 Systemische Beratung 786.1 Entstehungsgeschichte und Einordnung 796.2 Theoretische Grundlagen 816.3 Gestaltung des Beratungsprozesses 866.4 Zusammenfassung 897 Lösungsorientierter Beratungsansatz 907.1 Entstehungsgeschichte und Einordnung 917.2 Theoretische Grundlagen 927.3 Gestaltung des Beratungsprozesses 947.4 Zusammenfassung 1018 Integrativer Beratungsansatz 1028.1 Entstehungsgeschichte und Einordnung 1038.2 Theoretische Grundlagen 1048.3 Gestaltung des Beratungsprozesses 1088.4 Zusammenfassung 113TEIL 3Qualität der Beratung9 Professionalisierung von Beratung 1169.1 Beratung als komplexe soziale Dienstleistung 1179.2 Professionen, Professionalisierung und Professionalität 1189.3 Strategien zur Stärkung der Professionalisierung 1219.4 Zusammenfassung 13010 Professionalität von Beratenden 13210.1 Bedeutung des Begriffs Kompetenz 13310.2 Theoretische Grundlagen 13410.3 Kompetenzprofil des Projekts Beratungsqualität 13610.4 Zusammenfassung 14411 Qualitätsmanagement in Beratungsorganisationen 14611.1 Qualitätsmanagement in Beratungsorganisationen 14711.2 Beratungsfeldspezifische Konzepte für Qualitätsmanagement 14811.3 Einführung eines Qualitätsmanagementkonzepts 15011.4 Zusammenfassung 155Glossar 156Literatur 161Abbildungen & Tabellen 171Abkürzungen 172Lösungsvorschläge 173Autorin 180