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Öffentlichkeitsarbeit in der Freiwilligen Feuerwehr beginnt nicht bei Instagram. Sie beginnt überall dort, wo Menschen Informationen über die Feuerwehr finden - am Gerätehaus, im Gemeindeblatt, auf der Website, in der Presse oder in sozialen Netzwerken. Dieser Praxisleitfaden richtet sich besonders an kleine und ländliche Freiwillige Feuerwehren, in denen Öffentlichkeitsarbeit neben Dienst, Ausbildung, Einsatz und Verwaltung erledigt werden muss. Im Mittelpunkt steht deshalb nicht die Frage, wie möglichst viele Beiträge produziert oder Follower gesammelt werden. Es geht darum, Öffentlichkeitsarbeit verständlich, verantwortungsvoll und dauerhaft machbar zu organisieren. Das Buch zeigt unter anderem, wie vorhandene Offline- und Onlinekanäle sinnvoll geordnet werden, wie Zielgruppen, Zuständigkeiten und Freigabewege geklärt werden, wie Website und Social Media sinnvoll eingesetzt werden, wie verständliche Texte entstehen und worauf bei Fotos, Videos und Einsatzberichten geachtet werden sollte. Außerdem geht es um den Umgang mit Kommentaren, Nachrichten, Kritik und Fehlern, um Accounts, Zugänge, Rechte und Übergaben sowie um die sinnvolle Einordnung digitaler Werkzeuge einschließlich KI. Dazu enthält der Ratgeber acht Kopiervorlagen für die praktische Arbeit - von der Bestandsaufnahme und dem Redaktionsplan über Foto- und Einsatzchecks bis zum Sicherheits- und Übergabecheck. Ein 10-Punkte-Plan und die Schnellübersicht "Wo anfangen?" helfen dabei, aus dem Inhalt konkrete nächste Schritte für die eigene Feuerwehr abzuleiten. Kein Social-Media-Handbuch für maximale Reichweite. Sondern ein Praxisleitfaden für eine Öffentlichkeitsarbeit, die zur eigenen Feuerwehr passt und langfristig funktioniert.
Ich bin seit mehr als 25 Jahren in einer Freiwilligen Feuerwehr aktiv. Als ausgebildeter Gruppen- und Zugführer verfüge ich über langjährige praktische Führungserfahrung. Diese Erfahrung fließt in die Beispiele und Werkzeuge dieses Ratgebers ein.
