Blick ins Buch Web 2.0 in der Finanzbranche - Claudia Hilker, Stefan Raake

Claudia Hilker, Stefan Raake

Web 2.0 in der Finanzbranche

Die neue Macht des Kunden. 2010. 24,0 cm / 16,8 cm / 1,2 cm ( B/H/T )
Buch (Softcover), 212 Seiten
EAN 9783658005566
Veröffentlicht November 2012
Verlag/Hersteller Springer Fachmedien Wiesbaden

Auch erhältlich als:

eBook (pdf)
€ 26,96
€ 44,99 inkl. MwSt.
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Beschreibung

Das Internet revolutioniert die Finanzbranche. Es ermöglicht digitale Geschäftsprozesse. Diese verändern Marketing, Vertrieb und Kommunikation ganz massiv. Die Autoren haben mit Wissenschaftlern, Praktikern und Beratern viele Erfolgsbeispiele zusammengestellt. Mit diesem Leitfaden können Finanzdienstleister ihren Internet-Einsatz optimieren.

Portrait

Stefan Raake ist E-Business-Experte beim Assekuranz Marketing Circle (AMC) in Düsseldorf. Claudia Hilker leitet die Hilker Consulting in Düsseldorf. Sie berät Versicherungskonzerne und mittelständische Unternehmen.

Inhaltsverzeichnis

Vom alten zum neuen Web.- Rich Media: Neuer Standard im Web.- Soziale Netzwerke: Zusammen ist man weniger allein.- Bewertungsportale: Neue Macht des Konsumenten.- Blogs, Chats und Foren.- Web 2.0 als strategische Herausforderung.

Hersteller
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