Kamusal Halkla Iliskiler ve Uygulamalari

Halkla iliskiler disiplininin gercek boyutlariyla kavranamamis olmasi, toplumla bütünlesme ve toplumu bütünsel olarak etkileme gücünden ziyade teknik bir meslek olarak sinirli bir cercevede uygulaniyor olmasi, halkla iliskiler disiplinini kisir bir alginin icine hapsetmektedir. Bir kurumun icinde bulundugu toplumun destegini ve dolayisiyla güvenini kazanmak amaciyla yaptigi stratejik ve planli iletisim cabalarini kapsayan halkla iliskiler disiplini, tarihsel sürec icinde özellikle kamuda, basinla iliskiler uygulamalari olmaktan öteye gitmese de bugün geldigimiz noktada bize; cift yönlü, etkilesimli, dijital teknolojilerin de uygulamalara dahil edildigi bir kamusal halkla iliskileri kavramsallastirmamiz gerekliligini hissettirmektedir. Türkiyede kamu yönetimi sisteminin, bu sistemi olusturan kurumlarin hedef kitleleri ile olan iliskilerini pek cok noktada düzeyen halkla iliskiler disiplininin; yönetime danismanlik etme, bilgilendirme, kriz iletisim süreclerini yönetme, duyurumlari yapma, hedef kitle kamusal halkla iliskiler acisindan yönetilen ile olusan olusabilecek sorunlari saptama ve cözüm süreclerini planlama, lobicilik, sosyal sorumluluk ve etkinlik iletisiminin yürütülmesi gibi pek cok islevi bulunmaktadir. Kamusal iletisim süreclerinin yerine getirilmesinde ölcülebilir, hesap verilebilir, saydam bir iletisim planlamasi yapmak, halkla iliskilerin toplumla bütünlesme misyonunu gerceklestirmesi ve toplumsal sorumluluk islevi acisindan son derece önemlidir.