Valutazione dei consumatori di nuovi prodotti creativi - Cina e Stati Uniti

Questa ricerca interculturale studia come i consumatori valutano la creatività dei nuovi prodotti e se la loro valutazione influisce sul desiderio di acquistarli. Misure implicite ed esplicite basate su scale sono state testate in Cina e negli Stati Uniti su campioni di consumatori online e sono risultate positivamente correlate. Le dimensioni di novità, affetto e importanza dei prodotti creativi sono state testate attraverso la scala Product Creativity Measurement (PCM) di Horn e Salvendy (2006, 2009). I risultati indicano un ruolo diverso della novità nel determinare la desiderabilità dei nuovi prodotti creativi nelle diverse culture. Infatti, la novità e l'affetto sono fondamentali per spiegare il desiderio di possedere in Cina, mentre l'affetto e l'importanza sono i fattori trainanti negli Stati Uniti. L'affetto, che può essere visto come valore edonico, è il fattore chiave del desiderio di possedere nuovi prodotti creativi in tutte le culture. Sono state esaminate anche le differenze individuali relative ai dati demografici, alla tolleranza dell'ambiguità e all'interesse per la categoria di prodotti oggetto dello studio. I risultati relativi alla novità, agli affetti e alla tolleranza dell'ambiguità suggeriscono che le tradizionali visioni interculturali devono essere riconsiderate. Lo studio è stato somministrato a un campione di 502 consumatori di età pari o superiore ai 18 anni, equamente distribuiti tra i generi.

Eva tem cerca de 30 anos de experiência empresarial. Trabalha como diretora de Marketing de Produto numa empresa de serviços e como professora contratada em duas universidades italianas. Com um MA (Itália, IULM) e um MSc (EUA, Buffalo State College), Eva é autora de artigos de gestão e académicos e fez apresentações em várias conferências em Itália e no estrangeiro.