Beoordeling van ERP Assemilatie bij Ethio-telecom

Alle ERP-projecten, d.w.z. de goedkeuring, implementatie en assimilatie van ERP-systemen, worden uitgevoerd met als doel de beoogde voordelen van het ERP-systeem te behalen. Bovendien hebben veel onderzoeken aangetoond dat effectieve ERP-assimilatie een grotere rol speelt om de beoogde voordelen van het ERP-systeem te bereiken. Aangezien ERP-projecten erg duur zijn, voor landen als Ethiopië, is het onduldbaar om te accepteren dat er geen rendement op de investering (ROI) wordt gehaald uit dit soort projecten. Dus, om mislukkingen te verminderen, vooral als gevolg van assimilatieproblemen, en het beoogde voordeel van het geïmplementeerde ERP-systeem te realiseren, moet het eerst goed worden geassimileerd met de gebruiker.Deze verklarende case based study beoordeelt de ERP-assimilatie in Ethio telecom op basis van het technologie-acceptatiemodel en de interferentietheorie. Vandaar dat het identificeren van succesfactoren. Waargenomen nut (PU), gebruikershouding (UA), kennisoverdracht blijken de drijvende factoren van ERP-assimilatie in Ethio telecom te zijn. Bovendien, leren en opleiding, empowerment van gebruikers, aparte operatie-ondersteuning, het bevorderen van ERP-systeem zijn externe factoren. Tot slot wordt in deze studie een ERP-assimilatiemodel voorgesteld, TAMI genaamd, waarin de gecombineerde elementen van interferentietheorie en TAM zijn opgenomen.

Feben Taye is expert at Ethiopian Telecommunication Corporation. Dr. Temtim Assefa is Associate Professor in School of Information Science at Addis Ababa University. I am interested in IT ressearch, knowledge management, e-learning, Inline image.