Künstliche Intelligenz im modernen Wissensmanagement

Ob digitale Wissenszwillinge, KI-Agenten oder automatisierte Workflows: Noch nie konnten Organisationen Wissen so schnell und skalierbar nutzen. Doch wie lassen sich diese Technologien praktisch einsetzen und was bedeutet das für Unternehmen, Teams und Führungskräfte? Dieses Essential liefert kompakte, praxisorientierte Antworten. Anhand zahlreicher Beispiele wird gezeigt, wie Prozesse im Wissensmanagement durch den Einsatz von KI gestaltet werden können, von der Problemerkennung über die Entscheidungsfindung bis zur Umsetzung. Interessierte und Führungskräfte erhalten einen fundierten Überblick über Chancen, Risiken und typische Fallstricke beim Einsatz von KI. Das Buch hilft, Potenziale gezielt zu heben, die richtigen Fragen zu stellen und Organisationen im Bereich Wissensmanagement zukunftssicher aufzustellen. Der Inhalt - Künstliche Intelligenz im Wissensmanagement - Digitale Wissenszwillinge - KI-Agenten - Automatisierte Workflows im Wissensmanagement - Datenbasis und Datenqualität für KI im Wissensmanagement - Zukunftsblick: Warum es immer Menschen brauchen wird Die Zielgruppen - Interessierte Personen - Führungskräfte - Mitarbeitende

Dr. Florian Offergelt ist Mitgründer der quantics plus Unternehmensberatung und seit 2019 Assistant Professor für Wirtschaftspsychologie mit den Schwerpunkten Leadership und Organizational Knowledge Management an der Privatuniversität Schloss Seeburg. Seine Hauptforschungsinteressen liegen im Bereich der Arbeits- und Organisationspsychologie mit Fokus auf die Themen (schädliche) Führung, Diversität, Technologieakzeptanz und Wissensmanagement. Als Partner bei quantics plus hilft und berät er Organisationen bei wirtschaftspsychologischen Problemstellungen. Er ist Mitglied in verschiedenen Beiräten, unter anderem der anonyfy GmbH. Sebastian Hofreiter ist Mitgründer und Managing Partner der Unternehmensberatung quantics plus sowie Dozent für Wirtschaftspsychologie mit Schwerpunkt Persönlichkeitspsychologie und Methodenlehre an der Hochschule für angewandtes Management und der Privatuniversität Schloss Seeburg. Seine Forschungsinteressen liegen im Bereich der Psychologie der Kreativität, der differentiellen Psychologie sowie dem Einfluss von psychologischen Merkmalen auf die Akzeptanz und Nutzung von Künstlicher Intelligenz. Im Rahmen seiner Tätigkeit bei quantics plus unterstützt er Organisationen bei wirtschaftspsychologischen Problemstellungen wie etwa dem Aufbau von Resilienz in Teams, der Förderung von Kreativität oder der Messung von psychologischen Merkmalen (z. B. psychologische Sicherheit). Thomas Steiner ist Mitgründer der wirtschaftspsychologischen Beratung quantics plus, die Erkenntnisse aus der Wissenschaft in die unternehmerische Praxis hineinträgt. Darüber hinaus ist er Dozent im Bereich der Wirtschaftspsychologie und Methodenlehre an der Privatuniversität Schloss Seeburg. Im Rahmen der Promotion an der Friedrich-Alexander-Universität Erlangen-Nürnberg beschäftigt er sich überwiegend mit den Themen fundamentale soziale Motive, soziale Normen und organisationaler Antifragilität. Im unternehmerischen Alltag setzt er aktiv KI ein um Prozesse zu automatisieiren, Web Applikationen zu entwickeln und Wissensnutzung zu verbessern

Vorwort.- Einleitung .- Künstliche Intelligenz im Wissensmanagement.- Digitale Wissenszwillinge.- KI-Agenten.- Automatisierte Workflows im Wissensmanagement.- Datenbasis und Datenqualität für KI im Wissensmanagement.- Zukunftsblick: Warum es immer Menschen brauchen wird.- Fazit.