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Warum kaufen Menschen bestimmte Produkte? Wie entstehen Markenpräferenzen? Welche Rolle spielen Emotionen, Wahrnehmung, kognitive Verzerrungen und soziale Einflüsse bei Kaufentscheidungen? Dieses Lehrbuch vermittelt die Grundlagen und aktuellen Erkenntnisse der Marketingpsychologie wissenschaftlich fundiert und zugleich verständlich. Klassische Modelle werden mit modernen Ansätzen aus Psychologie, Verhaltensökonomie und Neurowissenschaften verbunden und anhand zahlreicher Praxisbeispiele anschaulich erläutert. Über 60 professionell gestaltete Abbildungen, Übersichten und Grafiken erleichtern das Verständnis komplexer Zusammenhänge und machen das Buch zu einem wertvollen Begleiter für Studium, Lehre und Praxis. Das Werk richtet sich an Studierende, Dozenten, Marketing- und Kommunikationsverantwortliche sowie alle, die verstehen möchten, wie psychologische Mechanismen Konsumentenverhalten beeinflussen und erfolgreiches Marketing ermöglichen.
Dr. Frank Schnaack war über viele Jahre als Lehrbeauftragter im Bereich der Wirtschaftspsychologie tätig. Seine fachlichen Schwerpunkte liegen in der Arbeits- und Organisationspsychologie sowie der Marketingpsychologie. In Forschung, Lehre und Praxis beschäftigt er sich insbesondere mit den psychologischen Grundlagen menschlicher Entscheidungen, dem Konsumentenverhalten und der Anwendung psychologischer Erkenntnisse im Marketing.