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Geschäftsprozesse - Friedrich Rosenkranz

Friedrich Rosenkranz

Geschäftsprozesse

Modell- und computergestützte Planung. XI, 340 S. 36 Abbildungen. Dateigröße in MByte: 26.

pdf eBook , 340 Seiten

ISBN 366221959X

EAN 9783662219591

Veröffentlicht Juli 2013

Verlag/Hersteller Springer

Auch erhältlich als:

Taschenbuch

€ 22,99 inkl. MwSt.

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Beschreibung

Geschäftsprozesse (GP) beschreiben, wie Produkte und Dienstleistungen über die Ausführung von Aktivitäten oder Vorgängen hergestellt werden. Die Struktur der GP stellt heute wichtiges firmenspezifisches Know-how dar: ihre Effizienz und Effektivität definiert die Wettbewerbsposition der Unternehmen im Informationszeitalter. Das Buch zeigt konkret und systematisch wie Prozesse konzipiert, erfasst, geändert oder optimiert werden können. Dabei reicht das Spektrum der Modellierung von neuen Prozessen, für die es keine Daten gibt, bis zu Ist-Prozessen, die über eine sorgfältige Daten- und Strukturerfassung quantifiziert und dann optimiert und restrukturiert werden. Die Ausführungen zum Thema werden immer durch einfache Beispiele und Übungen veranschaulicht.

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