Die Agentisierung

Ein Konzernchef wagt das radikalste Experiment seiner Laufbahn - und riskiert dabei mehr als seine Karriere. Jonas Vermeer führt die Helion Industries AG, einen Frankfurter Technologiekonzern mit zwölftausend Mitarbeitern. Als er begreift, dass Wettbewerber schon bald mit einem Bruchteil der Belegschaft auskommen werden, trifft er die folgenschwerste Entscheidung seines Lebens: Er will die Verwaltung "agentisieren" - Buchhaltung, Einkauf, Personal und Kundenservice an kooperierende KI-Agenten übergeben, die wie eine zweite Belegschaft zusammenarbeiten. Was als kühne Vision beginnt, wird zur Bewährungsprobe. Vermeer stößt auf die berechtigte Angst seiner Mitarbeiter, auf Agenten, die eigenmächtig handeln und realen Schaden anrichten, auf manipulierte Systeme, einen öffentlichen Skandal und den Aufstand der eigenen Leute. Während draußen ein Konkurrent spektakulär scheitert, lernt Vermeer, dass die schwierigste Frage nicht technischer Natur ist, sondern menschlicher. Und während er das Unternehmen der Generation seines Vaters neu erfindet, holt ihn die Erinnerung an ein stillgelegtes Walzwerk ein - an eine frühere Welle der Automatisierung, die schon einmal Menschen wie seinen Vater zurückließ. "Die Agentisierung" ist ein Wirtschaftsroman über die größte Umwälzung der Arbeitswelt seit der Industrialisierung. Ökonomisch fundiert, technologisch präzise und ethisch wach erzählt er, was es wirklich bedeutet, ein Unternehmen durch den Wandel zu führen, ohne dabei den Menschen zu verlieren. In vier Akten - vom triumphalen Aufbruch über den Beinahe-Zusammenbruch bis zur stillen Reife - verbindet das Buch die Spannung einer Heldengeschichte mit der nüchternen Glaubwürdigkeit eines Dokuments aus dem Maschinenraum der Führung. Ein Roman für Führungskräfte, die vor denselben Fragen stehen, und für alle, die verstehen wollen, wie KI-Agenten das Betriebssystem unserer Unternehmen neu schreiben. Agenten sind nicht die Frage. Die Frage ist, welche Menschen wir sein wollen, wenn wir sie einsetzen.

Prof. Dr. Georg Kraus ist Gründer und geschäftsführender Gesellschafter der Unternehmensberatung Kraus & Partner in Bruchsal. Der diplomierte Wirtschaftsingenieur promovierte an der TH Karlsruhe und lehrte jahrzehntelang an mehreren Hochschulen im In- und Ausland - unter anderem als Gastprofessor an der IAE Business School in Aix-en-Provence. Als einer der Pioniere des Change Managements im deutschsprachigen Raum begleitet er seit über 35 Jahren Unternehmen bei tiefgreifenden Transformationsprozessen. Seine Bücher zu den Themen Projektmanagement, Change Management und Unternehmensführung wurden in zahlreiche Sprachen übersetzt und gelten als Standardwerke der Branche. "Transformation endet nie - sie wird zur Haltung" lautet sein Credo, das auch diesen Roman durchzieht.