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Wie modelliert Software die Welt von Organisationen? Welche soziale Bedeutung kommt der komplexen Informations- und Kommunikationstechnik zu?
Anhand der weit verbreiteten Standardsoftware von SAP, die in vielen unterschiedlichen Organisationen (z.B. in Unternehmen, staatlichen Behörden und Universitätsverwaltungen) zur Gestaltung betriebswirtschaftlicher Abläufe verwendet wird, geht Hannah Mormann den damit verbundenen sozialen Deutungskämpfen nach. Auf der Grundlage von Interviews mit Softwareentwicklern, Beratern und Anwendern erklärt sie das Organisationsmodell und die Verbreitungsmechanismen der Software und zeigt auf, wie die Technik SAP in den Organisationsalltag verschiedener Unternehmen integriert wird und diese (mit-)gestaltet.
Hannah Mormann (Dr. phil.), geb. 1980, ist Dozentin an der Hochschule für Wirtschaft Zürich und Lehrbeauftragte in Luzern. Die promovierte Soziologin (Bielefeld) erforscht die Rolle neuer Professionen für Chancengleichheit und Nachhaltigkeit sowie das Verhältnis von Organisation und Individuum. Sie war Gastwissenschaftlerin an den Universitäten in Zürich, Hagen und Sydney.