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Die Hausarbeit befasst sich mit zentralen Themen des Versorgungsmanagements im deutschen Gesundheitswesen. Untersucht werden Leistungs- und Finanzmanagement deutscher Krankenkassen, darunter Satzungsleistungen, Zusatzbeiträge und der Morbi-RSA. Zudem werden Instrumente des Kundenmanagements wie Wahltarife sowie innovative Versorgungsformen, insbesondere Selektiv- und Kollektivverträge sowie die hausarztzentrierte Versorgung, analysiert. Abschließend erfolgt anhand eines Szenarios eine ökonomische Evaluation eines Therapieverfahrens mithilfe von QALYs, Kosten-Nutzwert-Relationen und einem Entscheidungsmodell.