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Sie verantworten Marketing, Sales oder Vertrieb. Ihr Ziel: Das nächste Kundenprojekt schnell und erfolgreich umsetzen. Doch dann fällt der Satz: "Und was ist mit dem Datenschutz?" Wenn Sie Datenschutz bisher vor allem als zusätzliche Hürde erlebt haben: Dieses Buch dreht die Perspektive. Denn wer Datenschutz systematisch umsetzt, gewinnt Transparenz über den gesamten Datenprozess und kann Entscheidungen nachvollziehbar begründen. Das ist der Punkt, an dem professionelle Teams sich absetzen. Dieses Buch zeigt, wie Sie Kundenprojekte datenschutzkonform und zugleich pragmatisch realisieren: Welche Kundendaten sind wirklich erforderlich? Welche Speicher-, Zugriffs- und Sicherheitskonzepte sind angemessen? Welche Rollen haben Dienstleister und Partner? Wie sichern Sie die Nachweisbarkeit gegenüber Kunden, Audit und Aufsichtsbehörde? Nach der Lektüre dieses Buches fühlt sich Datenschutz nicht mehr an wie die Umarmung eines Stachelschweins, sondern wie ein praktisches Führungsinstrument ohne juristische Überfrachtung: strukturierte Projektplanung, Risiko-Früherkennung, bessere Datenqualität, belastbare Dokumentation - und mehr Vertrauen beim Kunden. Das verschafft Ihnen einen spürbaren Wettbewerbsvorteil, gerade dort, wo Konkurrenten das Thema unterschätzen, ohne unnötige Zusatzkosten. Ihr Nutzen auf einen Blick: Entscheidungslogik für typische Use Cases (CRM, Kampagnen, Lead-Generierung), Checklisten, Gesprächs- und Argumentationsleitfäden, typische Stolpersteine, Praxisbeispiele.
Karlheinz Ferenz ist Jurist und Datenschutzberater (Marketing, Sales und Vertrieb) in einem internationalen Luftfahrtkonzern. Er begleitet Führungskräfte an der Schnittstelle von CRM, Kampagnen, Consent-Management und Partner-Ökosystemen - mit dem Fokus, Entscheidungen datenschutzkonform, auditfest und dokumentierbar zu machen. Er ist zertifizierter Datenschutzauditor (TÜV) sowie Compliance Officer und IT-Security Manager (IHK) und bringt langjährige operative Führungserfahrung mit.
