Investition Vertrauen

Margit Osterloh und Antoinette Weibel zeigen Wege zum Aufbau und zur Wiedererlangung des Vertrauens in Unternehmen auf der Grundlage neuer Erkenntnisse der verhaltenswissenschaftlichen Managementlehre, der Sozialpsychologie sowie der psychologischen Ökonomik. Die Autorinnen erläutern die Funktion von Vertrauen als zentraler Ressource in der Wissensgesellschaft, die Grundlagen des Vertrauens und vertrauenskritische Bereiche. Veranschaulicht werden die theoretischen Ausführungen anhand zahlreicher praktischer Fallbeispiele.

Prof. Dr. Margit Osterloh ist Inhaberin des Lehrstuhls für Organisation, Innovations- und Technologiemanagement an der Universität Zürich. Dr. Antoinette Weibel ist Oberassistentin am Lehrstuhl für Organisation, Innovations- und Technologiemanagement an der Universität Zürich.

Vertrauen - eine besondere Investition.- Vertrauen - ein schillernder Begriff.- Vertrauen und Kontrolle - ein prekäres oder ein trautes Verhältnis?.- Vertrauen und Fairness.- Vertrauen durch Führung.- Corporate Governance und Vertrauen.- Vertrauen in geographisch verteilten Gruppen - die Hudson's Bay Company und Open Source Produktion.- Die Schurter AG - das Beispiel einer Vertrauensorganisation.- Schlusswort.