Etnocentrismo dei consumatori: Il caso di un'economia emergente

Per etnocentrismo del consumatore si intende "...l'opportunità, anzi la moralità dell'acquisto di prodotti fabbricati all'estero". Oggi che i consumatori indiani hanno un grande accesso ai prodotti stranieri e che i produttori indiani devono affrontare una crescente concorrenza da parte dei prodotti stranieri, è difficile spiegare il fatto che questo argomento sia stato trascurato in India. La CETSCALE, una scala per misurare l'etnocentrismo dei consumatori, è stata testata in molte parti del mondo. La letteratura esistente mostra che il concetto di etnocentrismo dei consumatori in India non è concettualmente equivalente al concetto di etnocentrismo dei consumatori prevalente in altri Paesi, ad esempio negli Stati Uniti, dove è risultato essere unidimensionale. In India, questo concetto presenta più sfumature. Questa ricerca si propone di esaminare a più livelli: (a) le proprietà psicometriche della CETSCALE, (b) il livello di etnocentrismo dei consumatori tra gli studenti in India e (c) la relazione tra le variabili socio-demografiche e la coscienza della qualità e l'etnocentrismo dei consumatori.

Il Dr. Mohd. Adil lavora come professore assistente presso il Dipartimento di Studi Manageriali del NIT-Hamirpur. Dopo aver completato l'MBA, ha conseguito il dottorato di ricerca presso l'FMSR, AMU. I suoi interessi didattici e di ricerca si estendono alle aree del marketing management e del comportamento dei consumatori, con particolare attenzione alla percezione del cliente, al green marketing e alla qualità del servizio.