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This facilitator's guide is a companion to Healthcare Teams: Building Continuous Quality Improvement, providing lesson plans including suggested time allocation, masters that can be used to create transparencies and a method for randomly assigning participants to teams.
Peter Mears (Author)
Introduction 1. Teamwork and Synergy 2. Contributors to Continuous Quality Improvement 3. Empowerment 4. Supportive Team Cultures 5. Team-Building Phases 6. Understanding How We Think 7. Member Service Roles 8. Expanded Team Member Roles 9. Expanding Team Skills 10. Teams, Teams, and More Teams