KI oder nie!

Künstliche Intelligenz verändert die Arbeitswelt in beispiellosem Tempo. Während internationale Konzerne bereits massiv in KI-Technologien investieren, herrscht im deutschen Mittelstand, in Behörden und in anderen Organisationen noch große Unsicherheit darüber, ob und wie Künstliche Intelligenz am besten genutzt werden kann. Rafael Bujotzek nimmt in "KI oder nie!" die Ängste und Vorbehalte im Zusammenhang mit Künstlicher Intelligenz ernst und liefert gleichzeitig und unbeschwert Hintergrundwissen sowie konkrete Handlungsempfehlungen für eine erfolgreiche digitale Transformation. In seinem neuen Buch liefert Rafael Bujotzek einen Ausblick auf die (nahe) Zukunft und stellt dar, wie Teilbereiche unserer Welt heute schon von KI betroffen sind. Er analysiert die spezifischen Herausforderungen deutscher Unternehmen und Institutionen und zeigt auf, wie Führungskräfte den digitalen Wandel aktiv gestalten können. Ganz konkrete Handlungsanweisungen und nützliche Erfahrungswerte runden das Buch ab. Das Buch richtet sich primär an Entscheidungsträger in Unternehmen und anderen Organisationen. Es behandelt sowohl strategische als auch praktische Aspekte der KI-Implementation. Besondere Schwerpunkte liegen auf dem Change Management, dem Umgang mit Mitarbeiterängsten und der praktischen Umsetzung von KI-Projekten.

Seit mehr als 20 Jahren berät Rafael Bujotzek mit seinem IT-Unternehmen glisco internet services Unternehmen, hat tiefe Einblicke in Abläufe und Strukturen und entwickelt anspruchsvolle IT-Lösungen. Bereits vor dem öffentlichen Durchbruch von ChatGPT beschäftigte er sich intensiv mit den Möglichkeiten Künstlicher Intelligenz. Rafael Bujotzek ist Mitbegründer der Initiative "Beyond 5 Years", die Unternehmen und Behörden bei der Integration von KI-Lösungen berät, darunter Versicherungsunternehmen, Handelskammern und kommunale Einrichtungen. Die Initiative vertritt die These, dass die kommenden fünf Jahre für die Anpassung von Wirtschaft und Gesellschaft an KI-Technologien entscheidend sein werden.

Vorwort 11 Teil I Grundlagen und Status quo 1 Kapitel: Die digitale Transformation verstehen 17 1.1 Die Lage der Nation: What the Fax?! 17 1.2 Wo stehen wir heute? 21 Was kann KI für Sie tun? 24
Hype so wild: Erfolge und Misserfolge 27 Ständig Neues, alles Beta 31 1.3 Undefinierte Ängste und Vorbehalte 33 Kafkaeske Ängste vor Kontrollverlust 34 Vierte narzisstische Kränkung des Menschen 34 Wie kreativ ist KI und was verändert sie? 35 Ein frühes Ende? 38 2 Kapitel: Was ist Künstliche Intelligenz? 41 2.1 Eine lange Reise: Was bisher geschah 42 Frühe Theorien: Antike KI-Roboter 42 Vom Golem zur Maschine 44 ... dann muss es halt ein Mensch machen 44 Kontrollverlust und Mensch-Maschine 45 Wozu brauchen wir noch Science-Fiction? 47 Mathematische Modelle für die KI 48 Lady Lovelaces Einwand 49 KI-Gott Alan Turing 50 Simples Neuronenmodell 51 Isaac Asimovs Robotergesetze 52 Der Begriff der Artificial Intelligence 53 Sprechstunde: Chatbots therapieren Menschen 54 KI-Winter und zweiter Frühling 54 Preisgekrönte Ideen 56 Lasset die Spiele beginnen 57 Wo war KI in der Zwischenzeit? 59 2.2 Wichtige Begriffe und Konzepte 60 Eine Frage der Wahrscheinlichkeit 61 ChatGPT 61 Diffusion 62 Halluzination 62 Qual der Wahl und Kostenfrage 64 2.3 Aktuelle Entwicklungen und Trends 65 Die 'Stiftung Warentest' der KI-Technologie 65 Fünf Stufen: KI-Evolution in der Glaskugel 66 Teil II Chancen und Risiken - was uns zurückhält und was zu lösen ist 3 Kapitel: Arbeitsmarkt und Jobängste 83 3.1 Signale: Welche Berufe sind betroffen? 85 Stadtreinigung 86 Lebensmittel und Einzelhandel 87 Landwirtschaft und Tierhaltung 89 Sport 91 3.2 Neue Jobprofile 92 Unsere Wirtschaft, unser Mittelstand 92 Kleine und mittlere Unternehmen gefangen in Alltagsroutinen 93 Der Industrie mangelt es an KI-Perspektive 94 Handwerks- und Ingenieursberufe 94 IT und Programmierung 95 Kreativberufe 97 Perspektiven 102 Journalismus in Zeiten von KI und Fake News 109 Behörden und Justiz 111 Medizin und Wissenschaft 126 3.3 Weiterbildung und Qualifizierung 136 Nicht für die Schule, auch für Jauch ... 138 Deutsches Zaudern und Chinas Experiment 142 Die KI hat meine Hausaufgaben vergessen 144 Abgeschrieben bei PISA 146 Technische Unterstützung kommt nicht an 148 KI an Universitäten und Hochschulen 151 4 Kapitel: Technische und ethische Herausforderungen 155 4.1 Datenschutz und Sicherheit 156 Datenschutz 156 Verfügbarkeit: Kaum da, wieder weg 158 Attacken und Schutzmaßnahmen 158 Vertrauen in die Maschine 160 Missbrauch und Cyberkriminalität 163 Schuldfrage: Haften Eltern für ihre KI-nder? 164 4.2 Halluzinationen, Bias und Fehlerquellen 165 Halluzination: Glaub keiner KI 166 Was bedeutet Halluzination bei KI? 166 Don't kill the Messenger 167 Bias und digitale Diskriminierung 169 Diversität trotz stereotyper Daten mitdenken 169 4.3 Ethische Leitlinien: KI-Knigge 180 'Kapiervorgang' abgebrochen: KI wird fauler 182 Sicherheitsbedenken 183 KI in Krieg und auf Geheimmission 184 4.4 Energieverbrauch und Nachhaltigkeit 186 Teil III Strategien für die Praxis: Handlungsansätze und was noch kommt 5 Kapitel: Change Management und Implementierung 193 5.1 Erfolgreiche Transformationsprozesse 193 Mitarbeitende einbinden 194 Widerstände überwinden 194 Kommunikationsstrategien 196 Leitlinien entwickeln 196 5.2 KI-Implementierung 197
Low Hanging Fruits statt Moonshot 199 Projektplanung und Risikomanagement 200 Selbstbestimmung dank Open-Source 202 Best Practices 204 5.3 Rechtliche Rahmenbedingungen 208 Keine Daten-Geisterfahrt im Büro 208 Datensammeln unter Freunden 209
AI-Act: EU-Regeln für Künstliche Intelligenz 211
NIS-2-Richtlinie von KI betroffen 218 KI-Konvention für Menschenrechte 218 Vereinigte Staaten: Abschalten als letzter Ausweg 219 6 Kapitel: Zukunftsperspektiven 223 6.1 Ausblick auf die nächsten fünf Jahre 223 Wir fangen gerade erst an 224 Gehirn-Computer-Schnittstelle 225
Immersives Internet: Augen weg vom Handy 227 Digitale Nach-Tod-Erfahrung 231 6.2 Im Privaten 233 KI macht das Home smarter 233 Verkaufsmasche KI und AI Washing 237 Reisen: Wetter gut, Hotel schön, KI hilfreich 239 Höhepunkte (mit) KI: Generative Pornografie 240 It's a Match: Dating mit KI 244 Risiken 246 Freundschaft+ mit Chatbot: Ich will nur reden 248 Ausblick 250 6.3 Ein paar tausend Tage noch 252 Inzest im Training: Garbage in - Garbage out 253 Hype 256 The Next Big Thing: Auf dem Weg zur AGI? 260 Auto Prompting und Weltuntergang 263 Keine AGI in Sicht - lange nicht 264 6.4 Neugierde: Was unsere Kinder brauchen 265 Über den Autor 271 Stichwortverzeichnis 273