Rainer Gläß

Künstliche Intelligenz im Handel 2 - Anwendungen

Effizienz erhöhen und Kunden gewinnen. 1. Auflage 2018.

kartoniert , 64 Seiten

ISBN 3658239255

EAN 9783658239251

Veröffentlicht November 2018

Verlag/Hersteller Springer Fachmedien Wiesbaden

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Beschreibung

Dieses essential zeigt anhand konkreter Beispiele die Umsetzung und Implementierung von Künstlicher Intelligenz im Handel. Vorgestellt werden Anwendungsfelder von KI im Handel - in spezifischen Handelsprozessen von Kundenmanagement bis Controlling, in der Bedarfsplanung und Logistik, in der Preisgestaltung (Dynamic Pricing), im vollautomatisierten Store sowie Chatbots im Kundenservice zur Verbesserung der Customer Experience. Beispiele von KI-Anwendungen aus stationärem und Onlinehandel und der Mode-(Fashion)Branche.

Portrait

Rainer Gläß ist einer der erfolgreichsten Software-Unternehmer für den Handel. Seit über 25 Jahren digitalisiert er weltweit große namhafte Handelsunternehmen. Sein Leitsatz ist Simply Retail - auf den Handel fokussiert und IT für den Handel einfach machen.

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