Relationship Marketing -

Relationship Marketing

Standortbestimmung und Perspektiven. VI, 306 S. Dateigröße in MByte: 28.
pdf eBook , 306 Seiten
ISBN 364255654X
EAN 9783642556548
Veröffentlicht Juni 2011
Verlag/Hersteller Springer

Auch erhältlich als:

Taschenbuch
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Beschreibung

Das Management enger Geschäftsbeziehungen zwischen Unternehmen oder Unternehmen und Konsumenten wird oft als Erfolgsfaktor propagiert. Als eigenständiges Forschungsgebiet hierzu hat sich das Relationship Marketing in den letzten Jahren fest etabliert. In dem vorliegenden Buch wird ein Fazit der bisherigen Diskussion gezogen und werden denkbare Weiterentwicklungen aufgezeigt. Das Buch analysiert Ursachen und Erfolgswirkungen des Relationship Marketing und ordnet diese Managementfunktion in den Kontext anderer betriebswirtschaftlicher Disziplinen und Funktionen ein. Darüber hinaus werden exemplarisch branchenspezifische Besonderheiten herausgestellt.

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