Strategiczna warto¿¿ informacji

Wyzwania stoj-ce przed nowoczesn- organizacj- s- dynamiczne. Aby im sprostä, potrzebni s- innowacyjni liderzy biznesowi. Kluczowym elementem procesu wzmacniania pozycji jest stäe dostarczanie istotnych informacji, na których opiera si- proces podejmowania decyzji. Poniewä planowanie strategiczne dotyczy ustalenia g-ównego kierunku organizacji, wymagane jest jasne zrozumienie zmiennych wej-ciowych. Informacje u-atwiaj- ten proces. W tym miejscu pojawia si- jednak pewne zastrze-enie: lawina informacji w erze komputerów bez skutecznego zarz-dzania mo-e raczej skomplikowä ni- upro-ci- proces decyzyjny. Ponadto inwestowanie w technologie informatyczne mo-e poch-aniä ogromne -rodki finansowe. Kadra kierownicza ma trudno-ci z ilo-ciowym okre-leniem zwrotu z takiej inwestycji. Mog- zapytä: "Dlaczego musimy wydä dwadzie-cia milionów dolarów, aby pozostä konkurencyjnymi, zamiast zaledwie kilku milionów na popraw- poziomu obs-ugi klienta?". Niniejsza ksi--ka stawia hipotez-, -e inwestycje w odpowiednie, zorientowane na klienta systemy informatyczne dodaj- warto-ci i zapewniaj- zwrot przekraczaj-cy koszt kapitäu.

Praca Roberta Volkwyna koncentruje si- na innowacjach w oprogramowaniu. By- pionierem w rozwoju i wykorzystaniu systemów przestrzennych w ró-nych kontekstach na d-ugo przed ich niedawn- popularno-ci-. Jego pasja i d--enie do doskonäo-ci sprawi-y, -e jego kreacje zostäy przyj-te na cäym -wiecie. Robert urodzi- si- i wychowä w s-onecznej Republice Po-udniowej Afryki. Obecnie mieszka w B.C. w Kanadzie.