Lean Administration

Das vorliegende Buch zeigt, wie mit Hilfe der Lean Philosophie Verwaltungsabläufe optimiert werden können. Dabei wird schwerpunktmäßig auf Methoden der Prozessvisualisierung, der Prozessanalyse und -optimierung sowie einzelner Problemlösungstechniken eingegangen. Mit Hilfe einer Nutzwertanalyse werden die vorgestellten Methoden bewertet und gegenübergestellt. Im Weiteren wird eine Möglichkeit vorgestellt, wie Stärken einzelner Methoden in einer Methode vereinigt werden können.

Fr. Sarah Schewe studierte im Zeitraum von 2013 bis 2015 International Business and Engineering an der SRH Hochschule Heidelberg und verfasste ihre Master Thesis zum Thema Lean Administration. Schwerpunkte waren dabei einerseits Methoden zur Optimierung administrativer Prozesse und andererseits die Erfolgsmessung mittels Kennzahlen. Ihr Bachelor-Studium International Business and Management absolvierte sie von 2008 bis 2012 an der Hanze University im niederländischen Groningen.