Das Zeitalter des Überwachungskapitalismus

Gegen den Big-Other-Kapitalismus ist Big Brother harmlos. Die Menschheit steht am Scheideweg, sagt die Harvard-Ökonomin Shoshana Zuboff. Bekommt die Politik die wachsende Macht der High-Tech-Giganten in den Griff? Oder überlassen wir uns der verborgenen Logik des Überwachungskapitalismus? Wie reagieren wir auf die neuen Methoden der Verhaltensauswertung und -manipulation, die unsere Autonomie bedrohen? Akzeptieren wir die neuen Formen sozialer Ungleichheit? Ist Widerstand ohnehin zwecklos? Zuboff bewertet die soziale, politische, ökonomische und technologische Bedeutung der großen Veränderung, die wir erleben. Sie zeichnet ein unmissverständliches Bild der neuen Märkte, auf denen Menschen nur noch Quelle eines kostenlosen Rohstoffs sind - Lieferanten von Verhaltensdaten. Noch haben wir es in der Hand, wie das nächste Kapitel des Kapitalismus aussehen wird. Meistern wir das Digitale oder sind wir seine Sklaven? Es ist unsere Entscheidung! Zuboffs Buch liefert eine neue Erzählung des Kapitalismus. An ihrer Deutung kommen kritische Geister nicht vorbei.

Shoshana Zuboff war 1981 eine der ersten Frauen, die an der Harvard Business School einen Lehrstuhl bekamen. Bereits 1988 schrieb sie den Best- und Longseller "In the Age of the Smart Machine", in dem sie als Sozialwissenschaftlerin und Ökonomin die technologischen Entwicklungen und daraus resultierenden Kontrollmechanismen vorhersagte. Mit dem Begriff "Dark Google" prägte sie 2014 maßgeblich die Debatte um die digitale Zukunft und Big Data. Das Magazin strategy+business bezeichnet sie als eine der elf originellsten Wirtschaftsdenkerinnen und -denker der Welt. Shoshana Zuboff lebt in Maine (USA).

Inhalt
Einführung
1. Kapitel: Heimat oder Exil in der digitalen Zukunft 17 Die ältesten Fragen 17 Requiem für ein Zuhause 20 Was ist Überwachungskapitalismus? 22 Das Beispiellose 27 Der Puppenspieler, nicht die Puppe 30 Grundriss, Themen und Quellen dieses Buches 33
Teil I Die Grundlagen des Überwachungskapitalismus
2. Kapitel: Bühne frei für den Überwachungskapitalismus 45 Der Apple-Hack 46 Die beiden Modernen 49 Das neoliberale Biotop 56 Die Instabilität der Zweiten Moderne 60 Eine Dritte Moderne 65 Der Überwachungskapitalismus füllt das Vakuum 72 Für eine menschliche Zukunft 76 Benennen und bremsen 82
3. Kapitel: Die Entdeckung des Verhaltensüberschusses 85 Google ist der Pionier des Überwachungskapitalismus 85 Gleichgewicht der Kräfte 89 Die Suche nach dem Kapitalismus: Ungeduldiges Geld und der Ausnahmezustand 93 Die Entdeckung des Verhaltensüberschusses 96 Größen- beziehungsweise Massenvorteile bei der Überschussversorgung 105 Erfunden von Menschenhand 108 Der (geheime) Imperativ der Extraktion 110 Zusammenfassung: Logik und Operationen des Überwachungskapitalismus 116
4. Kapitel: Der Graben um die Burg 123 Menschlicher Rohstoff 123 Die Cry-Freedom-Strategie 127 Das neoliberale Erbe: schützendes Biotop 133 Unter dem Schutz des überwachungstechnischen Ausnahmezustands 138 Bollwerke 147
5. Kapitel: Die Ausarbeitung des Überwachungskapitalismus: Annexion, Monopolisierung und Wettbewerb 155 Der Extraktionsimperativ 155 Monopolisierung der Nachschubwege 158 Der Enteignungszyklus 165 Die Hunde der Dreistigkeit 184 Wettbewerb um die Enteignung 187 Der Sirenengesang der Überwachungserträge 194
6. Kapitel: Die Annexion: Wissensteilung in der Gesellschaft 207 Die Google-Deklarationen 207 Wer weiß? 212 Das Überwachungskapital und die beiden Texte 215 Die neue Priesterschaft 219 Die Privatisierung der Wissensteilung in der Gesellschaft 223 Die Macht des Beispiellosen: Ein Überblick 225
Teil II Der Vormarsch des Überwachungskapitalismus
7. Kapitel: Das Reality-Business 231 Der Vorhersageimperativ 231 Die sanfte Eroberung freiheitsliebender Tiere 238 Menschenherden 240 Die Realpolitik des Überwachungskapitalismus 243 Gewissheit um des Profits willen 246 Erfüllung des Unvertrags 253 Die Unvermeidlichkeitsdoktrin 256 Von Menschen gemacht 260 Der Boden ist bereitet 262
8. Kapitel: Rendition: Auslieferung und Verdatung unserer Erfahrung 269 Der Auslieferung ausgeliefert 269 Der Tod von Produkten und Dienstleistungen 274 Die Rendition des Körpers 279
9. Kapitel: Rendition aus den Tiefen 293 Personalisierung als Eroberung 293 Die Rendition des Selbst 309 Maschinenemotionen 323 Wenn sie kommen, um Ihre Wahrheit zu holen 332
10. Kapitel: Lass sie tanzen 335 Aktions- beziehungsweise Handlungsvorteile 335 Facebook macht die Musik 341 Auf die Plätze, fertig, Pokémon Go! 352 Die Verlockungen des Überwachungskapitalismus bei Under Armour 363 Wie sahen sie aus, die Verhaltensmodifikationsmittel? 374
11. Kapitel: Das Recht auf das Futur 385 Mein Wille zum Wollen 385 Unser Wille zum Wollen 389 Wie kamen sie damit durch? 395 Die Prophezeiung 404
Teil III Instrumentäre Macht für eine Dritte Moderne
12. Kapitel: Zwei Arten von Macht 411 Die Rückkehr zum Beispiellosen 411 Totalitarismus als neue Art von Macht 414 Ein entgegengesetzter Horizont 420 Der Andere 422 Wider die Freiheit 427 Eine Technologie des menschlichen Verhaltens 430 Utopia I und II 432
13. Kapitel: Big Other und der Aufstieg der instrumentären Macht 437 Eine neue Art Macht 437 Ein Marktprojekt der totalen Gewissheit 442 Der Fluch dieses Jahrhunderts 445 Das China-Syndrom 451 Am Scheideweg 458
14. Kapitel: Eine Utopie der Gewissheit 461 Gesellschaft als das Andere 461 Das Streben nach Totalität beinhaltet die Gesellschaft 463 Angewandte Utopistik 468 Konfluenz als Beziehung zwischen Maschinen 471 Konfluenz als Gesellschaft 475
15.