Gewaltfreie Kommunikation in der Sozialen Arbeit

Festgeschriebene Rollenmuster, Zuschreibungen, Vorurteile und Bewertungen sind Alltag in der sozialen Arbeit. Wie damit konstruktiv umgehen? Die Haltung der Gewaltfreien Kommunikation gibt hierfür wichtige Impulse. Empathie, Authentizität, Akzeptanz und Wertschätzung sind zentrale Qualitäten der sozialen Arbeit. Wie können diese Qualitäten und die entsprechende innere Haltung gelebt und in Beziehungen mit anderen mithilfe der Gewaltfreien Kommunikation (GfK) zum Ausdruck gebracht werden und so im Praxisalltag professionell genutzt werden? Die Autoren zeigen anhand von Fallbeispielen, wie mittels der GfK (konflikthafte) Situationen völlig neu bewertet werden können und durch eine professionelle Haltung Klarheit, Verständnis und konstruktive Lösungsansätze entstehen. Die Selbstfürsorge der Fachkräfte wird dabei stets als zentraler Ausgangspunkt betrachtet.

Sören Bendler, Dipl.-Sozialpädagoge, ist Trainer für Gewaltfreie Kommunikation, Persönlichkeitsentwicklung und Konfliktlösung. Seit über zwanzig Jahren begleitet er Menschen in ihrer persönlichen Entwicklung sowie Teams, Führungskräfte und Organisationen in Veränderungs- und Klärungsprozessen. Er vermittelt Gewaltfreie Kommunikation als Haltung im Alltag - jenseits von Technik oder Methode. Seine Arbeit ist geprägt von körperorientierten Ansätzen, der humanistischen Psychologie, besonders durch den personenzentrierten Ansatz nach Carl-R.-Rogers, ebenso von spirituellen Lehren, die Präsenz, Vertrauen und Verbundenheit in den Mittelpunkt rücken. Mit seiner Initiative "echtjetzt!" verbindet er all diese Einflüsse zu einem alltagstauglichen, erfahrbaren Zugang zu Gewaltfreier Kommunikation.