Suchmaschinen

Die konsequente Optimierung der User Experience und der Usability einer Suchmaschine ist  Basis einer erfolgreichen Entwicklung von Websites. Suchmaschinen werden nicht nur als Funktion innerhalb von Websites eingesetzt, sondern kommen auch in unterschiedlichen Ausprägungen innerhalb von Applikationen, Online-Shops oder Intranets von Unternehmen vor.
Die Autorin beschreibt, welche Evaluationsmethoden eingesetzt werden, um eine Suchmaschine zu optimieren, wo typische Probleme auftreten und wie sich diese auf die User Experience auswirken. Best-Practice-Beispiele und Tipps  helfen sowohl Einsteigern als auch Experten bei der Umsetzung  einer übergreifenden User Experience-Strategie und geben Hilfestellung bei der wirtschaftlichen Betrachtung im Rahmen der Produktentwicklung.

Sonja Monika Quirmbach absolvierte ihr Studium an der Hochschule Darmstadt, Bereich Informations- und Wissensmanagement, Schwerpunkt Medien und Wirtschaft. Sie ist tätig bei der Deutschen Telekom AG, Products & Innovation. Sie ist verantwortlich für User Experience, Usability and Testing der Suche, betreut internationale Projekte zum Fachgebiet und berät andere Produkte und Konzerneinheiten. Ihr Tätigkeitsbereich ist nicht nur auf Suchmaschinen fokussiert, sondern auch auf Intranet-Suchen und Portal- und Produktsuchen.