Ursula Wawrzinek

Vom Umgang mit sturen Eseln und beleidigten Leberwürsten (Fachratgeber Klett-Cotta, Bd.)

Wie Sie Konflikte kreativ lösen. 4. Auflage 2016

eBook (epub), 188 Seiten

EAN 9783608103700

Veröffentlicht März 2013

Verlag/Hersteller Klett-Cotta Verlag

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Buch (Softcover)

€ 20,00

€ 19,99 inkl. MwSt.

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Beschreibung

Gleich ob im Beruf oder im Privatleben - ganz ohne Konflikte kommen wir nicht durchs Leben. Eine rasche und allseits befriedigende Konfliktlösung wird - so die erfolgreiche Beraterin Ursula Wawrzinek - immer durch die gleichen Muster blockiert. Hier erfahren Sie alles über die typischen Streitfallen und Abwärtsspiralen und wie Sie diese auflösen.
- Anders erkennen: das eigene Verhalten und das des Streitpartners besser einschätzen
- Anders denken: Grundhaltungen überdenken, den Konflikt steuern
- Anders handeln: das Trainingsprogramm zur kräfteschonenden und kultivierten Konfliktlösung nutzen
- Anders lösen: Hilfreiches Hintergrundwissen und Lösungsideen.
Das Buch wendet sich an:
- Alle, die mit Konflikten konstruktiver umgehen möchten
- KonfliktberaterInnen
- Mediatoren
- Coaches

Portrait

Ursula Wawrzinek studierte Betriebswirtschaft und Sozialpädagogik; sie lebt in München und ist seit beinahe 20 Jahren als Beraterin, Trainerin und Coach für international aufgestellte Unternehmen tätig; im Auftrag von Firmen bildet sie Führungskräfte in allen kommunikativen Belangen aus; ihre Schwerpunkte: Konfliktmanagement und Burnout-Prophylaxe.
Sie erfahren mehr unter konfliktberaterin.de

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