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Warum wird Künstliche Intelligenz gerade jetzt relevant, wie können Verwalterinnen und Verwalter von der rasanten Entwicklung profitieren und wie wird KI ihren Arbeitsalltag in den kommenden Jahren verändern? Uwe Effenberger bietet einen verständlichen Einstieg ins Thema KI, erklärt die wichtigsten Begriffe und geht auf Chancen und Herausforderungen speziell in der Immobilienverwaltung ein. Sein Buch stellt mögliche Einsatzbereiche vor, wie z. B. im Mietermanagement, mit Chatbots, bei der automatischen Protokollerstellung oder in der Eigentümerkommunikation. Es beleuchtet auch die Themen Datenschutz und Haftung und zeigt, worauf hier zu achten ist. Interviews mit Verwalter:innen und Fallbeispiele runden das Buch ab. Inhalte: - Was KI (nicht) ist - verständlich erklärt- Dokumentenmanagement automatisieren- E-Mail-Beantwortung & Chatbots - Buchhaltung und Rechnungsverarbeitung- Objekt- und Mietermanagement mit Assistenzsystemen- Automatische Protokollerstellung- Eigentümerkommunikation per KI- DSGVO & KI: Worauf ist zu achten?- Verantwortung trotz Automatisierung
Uwe Effenberger
Uwe Effenberger ist Immobilienökonom und beschäftigt sich seit 1989 mit Immobilienverwaltung. Er ist als freier Fachdozent und Berater tätig. Zu seinen Kunden gehören nicht nur Immobilienverwaltungen aller Größen, sondern auch Immobilienmakler, Banken, Behörden, Kirchen, Verbände, Kammern, Hochschulen, Akademien, Investoren, Bauträger, Projektentwickler, Unternehmensberater, Konzerne, Software-Hersteller uvm. Er ist Trainer bei der Haufe-Akademie.
