Model zrównowa¿onej doskona¿o¿ci operacyjnej

W wi-kszo-ci inicjatyw dotycz-cych doskonäo-ci operacyjnej brakuje integracji dojrzäo-ci zarz-dzania wiedz- z powi-zanymi dziäaniami na rzecz ci-g-ego doskonalenia, które s- niezb-dne do utrzymania konkurencyjno-ci. Ponadto wzajemne powi-zania mi-dzy ci-g-ym doskonaleniem a rozwojem pracy staj- si- kluczowym obszarem zainteresowania organizacji, które chc- stworzy- stale ewoluuj-cy system zarz-dzania oparty na podstawowych warto-ciach, metodologiach i narz-dziach, maj-cy na celu zwi-kszenie zadowolenia klientów przy mniejszym zu-yciu zasobów. Stary paradygmat przemys-owy, który koncentrowä si- na pracy, kapitale, materiäach i energii, postrzegä technologi- i wiedz- jako czynniki zewn-trzne wp-ywaj-ce na produkcj-. Obecnie ramy te s- podwäane i pojawia si- nowy trend. Trend ten ma na celu przeksztäcenie starego systemu przemys-owego w system oparty na wiedzy, który mo-e prowadzi- do innowacji, a tym samym do przewagi ekonomicznej. Koncepcja ci-g-ego doskonalenia ma swoje korzenie w wielu innych dziedzinach, w tym w projektowaniu systemów spo-eczno-technicznych, rozwoju relacji mi-dzyludzkich oraz dyskusji na temat "lean manufacturing". Badanie skoncentruje si- na ci-g-ym doskonaleniu jako poj-ciu odnosz-cym si- do wyniku procesu pojawiaj-cych si- innowacji.

Dr Wimpie F.H. Beeken studiowä zarz-dzanie biznesem na Nelson Mandela Metropolitan University (NMMU). W 2008 roku uzyskä tytu- doktora nauk o zarz-dzaniu na NMMU. Obecnie jest kierownikiem na Uniwersytecie w Pretorii. Jego zainteresowania obejmuj- filozofi- zarz-dzania biznesem nowej generacji oraz doskonäo-- operacyjn-.