Krisenmanagement im Tourismus - Axel Dreyer, Daniela Dreyer, Diana Obieglo

Axel Dreyer, Daniela Dreyer, Diana Obieglo

Krisenmanagement im Tourismus

Grundlagen, Vorbeugung und kommunikative Bewältigung. Reprint 2014. 103 b/w ill.
eBook (pdf), 223 Seiten
EAN 9783486700794
Veröffentlicht Oktober 2010
Verlag/Hersteller De Gruyter

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Beschreibung

krisenmanagement ist Teil des Geschäfts in der Tourismusindustrie. Schwerpunktmäßig unter dem Blickwinkel von Reiseveranstaltungen bringt diese Darstellung die Thematik dem Unternehmer, dem Hochschüler und dem Destinationsverantwortlichen näher.

Inhaltsverzeichnis

Aus dem Inhalt: Welche Ursachen und Auswirkungen haben Krisen? Was ist Krisenmanagement? Welche Kommunikationsinstrumente besitzen Reiseveranstalter in der Krise? Wie können mögliche Krisen vor der Entstehung entdeckt werden? Wie kann latenten Krisen vor dem Ausbruch begegnet werden? Wie können ausgebrochene Krisen bewältigt werden? Aus der Praxis des Risiko- und Krisenmanagement.

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