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Verkaufen gehört zum Handwerk - nur redet kaum jemand darüber.In diesem Buch bekommst du keinen Verkäufer-Schnickschnack, keine "Tricks" und kein Großmarkt-Gelaber. Stattdessen lernst du, wie du als Handwerkerin Kundinnen fair, klar und wirksam berätst - ohne Druck, ohne Schauspiel, ohne künstliche Sprache.
Was dich erwartet:Du erfährst, wie du mit wenigen Fragen in fünf Minuten herausfindest, was Kunden wirklich brauchen. Wie du Technik endlich so erklärst, dass Leute verstehen, wofür sie bezahlen. Wie du Preise ruhig und souverän aussprichst. Und wie du Angebote so formulierst, dass sie nicht nur "informieren", sondern überzeugen.Dazu bekommst du echte Praxisbeispiele aus Dachdecker-, SHK-, Elektro-, Maler-, Tischler-, GaLa- und Baubereichen - mit männlichen und weiblichen Profis, wie sie jeden Tag beim Kunden stehen.
Was dieses Buch besonders macht:Es zeigt dir nicht nur, was du sagen kannst, sondern warum es wirkt. Es gibt dir einfache Gesprächswerkzeuge in die Hand, die sofort funktionieren - im Wohnzimmer, im Rohbau oder auf der Baustelle. Und es beschäftigt sich mit Situationen, die im Handwerk wirklich vorkommen: unsichere Kund*innen, Preisdiskussionen, Stimmungsknicks, Zusatzarbeiten, Nachbetreuung und Weiterempfehlungen.
Für wen ist es ideal?Für alle, die im Handwerk unterwegs sind - selbstständig, im Team, im Büro oder draußen beim Kunden. Egal ob du neu im Verkaufen bist oder schon 20 Jahre im Beruf: Die Klarheit, die du hier bekommst, macht jedes Gespräch leichter.
Denn Handwerk verkauft sich nicht von allein. Aber mit den richtigen Werkzeugen - schon viel einfacher.
Hendrik Hartz ist seit über 25 Jahren Trainer und Experte für Verkauf und Kommunikation. Mit über 30 Jahren Praxiserfahrung im Handel, Außendienst und internationalen Trainingsprojekten vermittelt er praxisnahe, wirksame Methoden für moderne Verkäufer. Seine Marke "Bock auf Verkaufen" steht für Freude, Haltung und messbare Ergebnisse im Alltag.
