Us¿ugi pomocnicze linii lotniczych

Sojusze lotnicze dominuj- w bran-y transportu lotniczego, a oko-o dwóch trzecich pasäerów na -wiecie podró-uje z jednym z trzech najwi-kszych sojuszy. W zwi-zku z tym niezwykle wäne jest, aby sojusz oferowä ujednolicone us-ugi dla wszystkich swoich cz-onków w celu zaspokojenia potrzeb ich pasäerów. W niniejszej ksi--ce przeanalizowano us-ugi dodatkowe oraz to, jak ich wprowadzenie zmieni-o bran-- lotnicz-. Ponadto analizowane s- us-ugi dodatkowe wchodz-ce w zakres najbardziej ograniczonych taryf ekonomicznych i biznesowych przewo-ników oferuj-cych pe-ne us-ugi, którzy nale-- do jednego z trzech najwi-kszych sojuszy. Ponadto sojusze i ich cz-onkowie s- podzieleni na trzy kategorie i sprawdzane s- ewentualne niezgodno-ci. Ponadto obliczany jest wskänik zgodno-ci z ryzykiem (Risk Compatibility Index - RCI), który pokazuje, -e pasäer przesiadaj-cy si- w ramach lotu w systemie codeshare mo-e korzystä z ró-nych us-ug dodatkowych na co najmniej jednym odcinku cäej podró-y. Na potrzeby dalszej analizy wybrano i zbadano przypadek trasy, w którym sojusz ma najwi-ksz- mo-liwo-- oferowania ró-nych us-ug swoim pasäerom z przesiadk-.

Ioannis Maroulas jest ekspertem w zakresie zarz-dzania przychodami i cenami w bran-y lotniczej, specjalizuj-cym si- w prognozowaniu ruchu na --danie, zarz-dzaniu popytem i optymalizacji. Posiada tytü BSc w dziedzinie informatyki, magistra zarz-dzania i ekonomii w telekomunikacji, a tak-e magistra zarz-dzania lotnictwem z Uniwersytetu w Cranfield.