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Written clearly and in an engaging voice, the book explains in depth the whole process of writing impactful documents in business, from considering what outcomes you want, to establishing readers' needs, to conducting research, and to creating the document.
Julian Maynard-Smith is a business writer and knowledge manager with over 30 years of experience, principally in financial services and IT. He's worked in the UK, France and Germany, and runs his own company providing consultancy, training and coaching.
Preface 1. How to write any document 2. Managing knowledge 3. Further writing tips
