Karin Diesner
Beratungsgespräche in der Apotheke

2. Auflage. Laufzeit ca. 58 Minuten.
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Beratung als Hörspiel: Hören Sie sich erfolgreich!
Das Hörbuch ist perfekt geeignet, um ganz nebenbei auf dem Weg zur Arbeit oder entspannt zu Hause zu erfahren, wie Ihre Beratungsgespräche in der Apotheke noch erfolgreicher werden können.
Sie hören von Apothekerin Karin Diesner:
Welche Fragen für ein ideales Beratungsgespräch wichtig sind
Welche Nachlässigkeiten immer wieder passieren und wie man diese vermeidet
Wie einfach Sie Testkäufer und Stiftung Warentest mit Ihrer Beratung überzeugen können
Inhalt der CD-ROM
Beratung - die Stärke Ihrer Apotheke
Ein Manager hat Magenbeschwerden und verlangt 100 Riopan®
Fragen Sie Ihren Patienten! Wichtige Fragen im Beratungsgespräch
Eine Patientin kommt zu Ihnen mit der Eigendiagnose Durchfall
Frau Mayer verlangt das Schlafmittel Betadorm®
Klein Friedrich erhält einen Cephalosporin-Antibiotikum-Saft. Beratung von Mutter und Kind
Ernährungsberatung für die Typ-2-Diabetikerin Frau Grimm. Orales Antidiabetikum: Metformin Tbl.
Verordnung von Asthmasprays: Salbutamol Spray®
Patientin mit Eigendiagnose Obstipation
Verordnung über Antihypertonika: Metoprolol 100 mg
Tipps der Kollegin Karin Diesner zur Beratung
Laufzeit: ca. 58 Minuten

Karin Diesner studierte Pharmazie an der Julius-Maximilians-Universität Würzburg und ist seit 1972 in öffentlichen Apotheken tätig. Sie ist Fachapothekerin für Offizin-Pharmazie. 2003 wurde sie in die Vertreterversammlung der Landesapothekerkammer Baden-Württemberg gewählt. Abwechselnd war sie Mitglied im Weiterbildungsausschuss, im Ausschuss für Qualitätssicherung und in der Zertifizierungskommission. Es folgten Tätigkeiten als QMS- Auditorin und Referentin der Landesapothekerkammer Baden-Württemberg sowie als Leiterin des Pharmazeutischen Arbeitszirkels in Heidelberg.

ISBN 376927234X
EAN 9783769272345
Veröffentlicht Juli 2018
Verlag/Hersteller Deutscher Apotheker Vlg
Autor Karin Diesner

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