Vertrauen als Input-/Output-Variable in elektronischen Verhandlungen - Katrin Stiglbauer

Katrin Stiglbauer

Vertrauen als Input-/Output-Variable in elektronischen Verhandlungen

Eine empirische Untersuchung vertrauensfördernder Maßnahmen. 2011. XXIII, 295 S. 33 Abbildungen
eBook (pdf), 295 Seiten
EAN 9783834961181
Veröffentlicht November 2010
Verlag/Hersteller Gabler Verlag

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Beschreibung

Zahlreiche Managementaktivitäten werden mediengestützt durchgeführt, doch dies erschwert den notwendigen Vertrauensaufbau. Katrin Stiglbauer erarbeitet Möglichkeiten der Vertrauensförderung, die sie mittels realitätsnaher Verhandlungssimulation und systematischer Input-/Output-Betrachtung empirisch ableitet. Die Autorin zeigt, dass Vertrauensbarrieren durch frühzeitige Wahrnehmungssteuerung sowie durch konkrete vertrauensfördernde Maßnahmen überwunden werden können.

Portrait

Dr. Katrin Stiglbauer promovierte am Lehrstuhl für Führung und Organisation der Universität Regensburg und ist dort als Wissenschaftliche Mitarbeiterin tätig.

Inhaltsverzeichnis

Grundlagen elektronischer Verhandlungsprozesse; Besonderheiten der elektronischen Verhandlungssituation; Zweiteiliger Erklärungsansatz zu interpersonalem Vertrauen; Wirkungsfelder von Vertrauen in elektronischen Verhandlungen; Messung und Wirkung von Vertrauen als Input-/Output-Variable

Technik
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Hersteller
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