Kerry Patterson, Ron McMillan, Joseph Grenny, Al Switzler

Heikle Gespräche

Worauf es ankommt, wenn viel auf dem Spiel steht. 2., aktualisierte und erweiterte Auflage. 21,8 cm / 15,4 cm / 2,1 cm ( B/H/T )
Buch (Hardcover), 240 Seiten
EAN 9783709303801
Veröffentlicht März 2012
Verlag/Hersteller Linde Verlag
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Beschreibung

Der New-York-Times-Bestseller in der 2. Auflage Ob am Arbeitsplatz, in der Partnerschaft, der Familie oder im Freundeskreis, wir alle kommen hin und wieder in die Lage, heikle Dinge offen ansprechen zu müssen. Aber wer führt schon gern Gespräche, bei denen Meinungsverschiedenheiten, Einwände und Ärger vorprogrammiert sind? Viele Menschen schrecken davor zurück, weil sie nicht wissen, wie sie sich in solchen Situationen richtig verhalten sollen. Genau dabei hilft dieses Buch. Der Bestseller liefert praktische Tipps und Techniken und zeigt nun bereits in der zweiten, überarbeiteten Auflage, wie man schwierige Gespräche konstruktiv meistert und auch über unangenehme Themen gelassen diskutiert. Blättern Sie hier in unserer interaktiven Leseprobe: Um zur vergrößerten Ansicht zu gelangen, klicken Sie bitte direkt auf das Buch! embed src="http://static.issuu.com/webembed/viewers/style1/v2/IssuuReader.swf" type="application/x-shockwave-flash" allowfullscreen="true" menu="false" wmode="transparent" style="width:420px;height:306px" flashvars="mode=mini&autoFlip=true&proSidebarEnabled=true&backgroundColor=%23222222&documentId=121204111238-791298704c5148bab33bbb1e51ae4ee5">

Portrait

Joseph Grenny ist Mitgründer der seit 1990 bestehenden Beratungs- und Trainingsfirma

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