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Basierend auf einer empirischen Studie untersucht Lars Fischer wissenschaftlich fundiert und praxisorientiert, wie insbesondere Handel, Industrie und Dienstleistungsunternehmen erfolgreich am E-Commerce via Kiosksysteme partizipieren können.
Dr. Lars Fischer promovierte bei Prof. Dr. Günter Silberer am Institut für Marketing und Handel der Universität Göttingen.
1. Einleitung.- 2. Klassifizierung von Kiosksystemen.- 3. Der Kiosk-Einsatz im Handel: Rahmenbedingungen, Trends im Kiosk-Einsatz und Auswirkungen auf das Marketing-Mix.- 4. Akzeptanz und Wirkungen von Kiosksystemen im Handel - Ein theoretischer Bezugsrahmen.- 5. Derzeitige und zukünftige Implementierung, Akzeptanz und Wirkungen von Kiosksystemen im Handel - Ergebnisse einer empirischen Untersuchung.- 6. Gestaltungsempfehlungen für den Kiosk-Einsatz im Handel.
E-Mail: ProductSafety@springernature.com