Blick ins Buch

Philipp Langer

Angebotsmanagement für hybride IT-Produkte

Prozess- und Datenmodelle für den Vertrieb kundenindividueller IT-Lösungen. 21,0 cm / 14,8 cm / 2,1 cm ( B/H/T )
Buch (Softcover), 384 Seiten
EAN 9783834931375
Veröffentlicht Juni 2013
Verlag/Hersteller Springer Spektrum

Auch erhältlich als:

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€ 44,95
€ 69,99 inkl. MwSt.
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Beschreibung

Anbieter von IT-Lösungen befinden sich in einem Dilemma: Einerseits sollen ihre Lösungen an den individuellen Bedürfnissen des jeweiligen Kunden ausgerichtet sein, andererseits sind sie gezwungen, ihre Leistungen preisgünstig, und damit standardisiert, zu erbringen. Basierend auf identifizierten Anforderungen aus Literaturanalysen und 15 Experteninterviews beschreibt Philipp Langer ein aus einem Prozess- und Datenmodell bestehendes Katalogmodell. Er stellt den Aufbau und die Erstellung hybrider Produktkataloge sowie den komplexen Angebotsprozess selbst nachvollziehbar dar.

Portrait

Dr. Philipp Langer promovierte bei Professor Dr. Helmut Krcmar am Lehrstuhl für Wirtschaftsinformatik der Technischen Universität München. Er ist Geschäftsführer eines IT-Lösungsanbieters im Raum München.

Inhaltsverzeichnis

Der Ordnungsrahmen hybrider IT-Produkte.- Literaturanalyse und Experteninterviews zur Ableitung von Anforderungen hybrider IT-Produkte.- eSCORE: Katalog- und Vorgehensmodell für den Vertrieb hybrider IT-Produkte

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