Kulturwandel

Der VW-Abgasskandal wäre dem Konzern höchstwahrscheinlich nicht passiert, hätte das Unternehmen eine gelebte Unternehmenskultur etabliert. Doch nicht nur der Wolfsburger Autohersteller, sondern auch viele andere Betriebe kämpfen mit einer Orientierungslosigkeit ihrer Werte. Untersuchungen ergaben einen Zusammenhang mit der Häufung von Arbeitsunfällen und fehlender Unternehmenskultur. Dieses Buch beschäftigt sich damit, wie diese beiden Bereiche miteinander in Einklang gebracht werden können, warum dieser Schritt für das Überleben vieler Unternehmen notwendig wird und welche Aufgaben und Anforderungen dabei auf moderne Führungskräfte zukommen. Stefan Bartel zeigt nicht auf, wie ein Unternehmen seine Unternehmenskultur verfassen sollte. Er zeigt vielmehr auf, welche Bedeutung die Arbeitssicherheit für den Unternehmenserfolg hat und wie sich diese auf die Unternehmenskultur auswirkt. Arbeitssicherheit fungiert als Gradmesser des Unternehmenserfolges und als Architekt einer gelebten Unternehmenskultur. Mit diesem Buch erhalten Führungskräfte eine völlig neue Technik, um ihre Mitarbeiter zu loyalen und motivierten Kräften zu entwickeln. Einen Ansatz, der bislang noch nie derart intensiv beleuchtet wurde. Unternehmenslenker wiederum gewinnen mit diesem Werk die nötige Übersicht, wie sie in ihrem Unternehmen eine Kultur des Erfolges von innen heraus etablieren können. Also ein Wachstum, das von den Mitarbeitern als innerer Antrieb entsteht.

Stefan Bartel startete seine berufliche Karriere als Diplom-Ingenieur. Er lehrte Ingenieurs- und Führungswissen an Hochschulen und Akademien. Seit mehr als 25 Jahren beschäftigt er sich als Trainer, Moderator und Redner mit der spannenden Frage: Wie nehme ich erfolgreich Einfluss auf Menschen, wie überzeuge ich andere? Er gilt deshalb bei seinen Kunden als Experte für Führungskommunikation und ist der Safety Culture Coach®. Er verbindet auf einzigartige Weise die Themen Führung und Arbeitssicherheit und unterstützt so Unternehmen bei der Weiterentwicklung ihrer Kultur. Zahlreiche Institutionen sowie namhafte nationale und internationale Unternehmen, Marktführer und solche, die es werden wollen, haben bereits sein breites Erfahrungsspektrum als Initialzündung für einen Kulturwandel im Unternehmen genutzt. In Vorbereitung befindet sich eine Safety Culture Academy. Dort werden Entscheider und Fachkräfte zu Safety Culture Managern ausgebildet. Bei Wiley ist bereits von ihm erschienen: "1x1 der Kommunikation für Führungskräfte" (2013).

Vorwort 11 1 Was bedeutet Kulturwandel? 15 2V2A-Technik 18 Never give up! 24 Geben Sie Ihr Bestes 28 2 Arbeitssicherheit im mittelständischen Unternehmen 31 Der Umgang mit Arbeitssicherheit 33 Arbeitssicherheit als Reifegrad einer Organisation 35 Arbeitssicherheit beginnt bereits im Kopf der Mitarbeiter 38 Die Aufgaben moderner Führungskräfte 42 Die Aufgabe des Safety Culture Managers 45 3 Unternehmenskultur in Zeiten der Veränderung 49 Der periphere Blick 49 Der Katalysator für emotionale Bindung 52 Veränderungsbereitschaft als Garant für sinnvolle Unternehmenskultur 56 Motivation fördert Fortschritt 61 Besitzen Sie eine hohe Glaubwürdigkeit? 68 4 Zusammenhang zwischen Unternehmenskultur und Arbeitssicherheit 73 Arbeitssicherheit beginnt bereits beim Tonfall 74 Worauf sich eine Unternehmenskultur aufbaut 77 Die Bradley-Kurve 81 5 Der Mensch steht für Erfolg und Risiko zugleich 101 Wie Risikoeinschätzung funktioniert 103 Der Gewöhnungseffekt und seine Gefahren 110 Der Katalysator der Gefahrenwahrnehmung 116 6 Wege für den Safety Culture Manager im Unternehmen 125 Die Bedeutung der Sinnorientierung für die Unternehmenskultur 126 Die Bedeutung der Werteorientierung für die Unternehmenskultur 129 Die Bedeutung von Vorbildern für die Unternehmenskultur 131 Erfahrungen beeinflussen uns stark 137 Der Safety Culture Manager im Dialog 141 7 Erfolgreiche Systeme im Kulturwandel  145 Arbeitssicherheit durch Dialog 146 Stop - Think - Go 151 Teamsitzungen zur Erhöhung von Arbeitssicherheit 152 Alternativarbeitsplätze 153 Sicherheitsbeauftragte und Unternehmenskultur 156 Arbeitssicherheit in allen Meetings 160 Arbeitssicherheitsinformation 162 E-Learning in Sachen Arbeitssicherheit 163 Anreize für Arbeitssicherheit 164 Null Toleranz als Teil der Unternehmenskultur? 165 8 Abwesenheit als Spiegel der Unternehmenskultur 173 Ursachen für Fehlzeiten 173 Das Prinzip des Rückkehrgespräches 180 Auswirkungen von Fehlzeiten 184 Der Einfluss von Fehlzeiten auf die Führungsarbeit 185 Einfluss von Fehlzeiten auf die Mannschaft und den Mitarbeiter selbst 186 Mögliche Maßnahmen zur Senkung von Fehlzeiten 187 Eckpunkte eines Anwesenheitsverbesserungsprozesses 191 Wirkungsvolle Gesprächstechnik bei Zweifelsfällen 200 9 Der Safety Culture Manager in der Praxis  203 Der Safety Culture Manager als Schlüsselfigur im Unternehmen 203 Die Ausbildung zum Safety Culture Manager 208 10 Externe Fachkraft für Arbeitssicherheit als Safety Culture Manager 209 Externe vs. interne Fachkraft für Arbeitssicherheit 209 Besondere Herausforderungen für eine externe Fachkraft für Arbeitssicherheit 212 Neukundengewinnung für den Safety Culture Manager 214 Umgang mit dem Angebot 218