Stefan Clausing

An die Spitze im E-Commerce

Neues Wachstum im Online-Handel durch überlegene Differenzierung. 23,5 cm / 15,5 cm / 1,7 cm ( B/H/T )
Buch (Softcover), 300 Seiten
EAN 9783658434526
Veröffentlicht Februar 2024
Verlag/Hersteller Springer Gabler

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Beschreibung

1. Einleitung: An wen richtet sich dieses Buch?, Begriffliche Einordnung, Die vier Reiter der Apokalypsem, Die überlebensfähige Unternehmung.- 2. Positionierung: Der Ausgangspunkt jeden Erfolges: Value Proposition und "Jobs-To-Be-Done".- 3. Die Traffic- und Kundengewinnung inkl. Erfolgsmessung und Datenschutz.- 4. Quo vadis? Wie können Online-Händler erfolgreich bleiben?.- 5. Customer Relationship Management - Orientierung und Optimierung durch die richtigen KPI.- 6. Don't be evil 2.0.- 7. Schlussbetrachtung: Lern- und Anpassungsfähigkeit als Basiskompetenzen, Die Felsen in der Brandung, Die Kraft der Balance.

Portrait

Stefan Clausing ist Diplom-Kaufmann und verfügt mit mehr als 20 Jahren Berufserfahrung in verschiedenen Online-Unternehmen (United Internet, Holtzbrinck Digital, Groupon, DailyDeal, Otto Group, u.a.) über umfangreiche Kenntnisse aus der E-Commerce-Praxis. Im Rahmen seiner Karriere vom Business Analyst bis zum Marketingleiter gewann er tiefe Einblicke in zahlreiche Geschäftsmodelle und deren Wachstumstreiber. Er kennt die Herausforderungen des Online-Handels aus erster Hand und kann so auch unter schwierigen Marktbedingungen hilfreiche Handlungsoptionen mit direktem Praxisbezug aufzeigen.

Inhaltsverzeichnis

1. Einleitung: An wen richtet sich dieses Buch?, Begriffliche Einordnung, Die vier Reiter der Apokalypsem, Die überlebensfähige Unternehmung.- 2. Positionierung: Der Ausgangspunkt jeden Erfolges: Value Proposition und "Jobs-To-Be-Done".- 3. Die Traffic- und Kundengewinnung inkl. Erfolgsmessung und Datenschutz.- 4. Quo vadis? Wie können Online-Händler erfolgreich bleiben?.- 5. Customer Relationship Management - Orientierung und Optimierung durch die richtigen KPI.- 6. Don't be evil 2.0.- 7. Schlussbetrachtung: Lern- und Anpassungsfähigkeit als Basiskompetenzen, Die Felsen in der Brandung, Die Kraft der Balance.

Hersteller
Springer-Verlag GmbH
Tiergartenstr. 17

DE - 69121 Heidelberg

E-Mail: ProductSafety@springernature.com

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