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Dieses Lehrbuch schlägt die Brücke zwischen den betriebswirtschaftlich-organisatorischen Methoden und deren digitaler Umsetzung, denn Prozessmanagement heißt zunehmend Gestaltung betrieblicher Aufgaben. Neben methodischen Grundlagen bietet das Werk viele Praxisbeispiele und Übungen. Das Buch von Prof. Gadatsch gilt mittlerweile als der "aktuelle Klassiker", DAS maßgebliche Standardwerk zur IT-gestützten Gestaltung von Geschäftsprozessen.
Die elfte Auflage wurde verbessert und an die Anforderungen der Digitalen Transformation angepasst. Ein weiterer damit verknüpfter Trend ist die verstärkte Nutzung von Data Science-Methoden für das Prozessmanagement. Von besonderer Bedeutung sind auch jüngere Forschungsergebnisse, die unter dem Stichwort „Exploratives Prozessmanagement" veröffentlicht wurden. Sie zeigen auf, dass die erste Hauptphase des Prozessmanagements eher auf die Optimierung bestehender Prozesse und Geschäftsmodelle ausgerichtet war. An verschiedenen Stellen des Buches wurden neue Praxisbeispiele aufgenommen, so zum Beispiel die Migrationsstrategien für das ERP-System „SAP S/4 HANA", welches die Basis für viele Industrie- und Dienstleistungsprozesse darstellt. Das Kapitel zur Modellierung von Prozessen wurde aktualisiert und neuere Methoden wie z. B. Business Model Canvas aufgenommen.
Dr Andreas Gadatsch holds the Chair of Business Administration, in particular Business Informatics and is head of the Master's programme in Innovation and Information Management as well as the Data Innovation Lab in the Department of Business Administration at Bonn-Rhein-Sieg University of Applied Sciences in Sankt Augustin. He has extensive experience as a consultant, project manager, IT manager and lecturer.
Einführung in das Geschäftsprozessmanagement.- Konzepte des Geschäftsprozessmanagements.- Organisation und Einführung von Geschäftsprozessmanagement.- Prozesscontrolling.- Modellierung und Analyse von Prozessen.- IT-Unterstützung für das Prozessmanagement.- Fallbeispiel Prozessmanagement.- Index.
E-Mail: ProductSafety@springernature.com
