Souverän präsentieren und argumentieren

Rhetorische Kompetenzen sind der Schlüssel zu überzeugendem Auftreten - in Referaten, mündlichen Prüfungen und Seminardiskussionen. Erst durch klare und souveräne Kommunikation entfaltet fachliches Wissen seine volle Wirkung. Dieses Buch zeigt praxisnah, wie rhetorische Fähigkeiten gezielt entwickelt und trainiert werden können. Ein wertvolles Werkzeug für Studium, Karriere und alle Situationen, in denen es darauf ankommt, gehört und verstanden zu werden.
Verfügbar in drei Ausgabearten: Print, E-Book (PDF), Web-Book (Buch als Website).

Dr. Brigitte Teuchert leitete den Masterstudiengang "Speech Communication and Rhetoric" an der Universität Regensburg. Sie lehrt im Bereich mündliche Kommunikation und Sprecherziehung.

Vorwort 91 Einführung 111.1 Was heißt Rhetorik? 111.2 Was sind rhetorische Werkzeuge? 121.3 Bedeutung fürs Studium 142 Rhetorische Anforderungen im Studium 162.1 Referate verständlich und interessant gestalten 162.1.1 Ein systematischer Aufbau sorgt für Orientierung 172.1.2 Die wichtigsten Tools für die Redesituation garantieren einen überzeugenden Auftritt 212.1.3 Die souveräne Reaktion auf kritische Fragen unterstützt den positiven Gesamteindruck 242.2 Präsentationen nutzen Visualisierungen 262.2.1 Aufbau und Gestaltung von Folien/Slides dienen der Verständlichkeit 292.2.2 Mündlicher Vortrag und Folien/Slides ergänzen sich 362.2.3 Kleine Stolpersteine rechtzeitig aus dem Weg räumen 402.3 Statements und Informationen überzeugend formulieren 422.3.1 Informationen verständlich aufbereiten 422.3.2 Statements spiegeln die Meinungen wider 442.3.3 Emotionale Beteiligung erzeugt Spannung 472.4 Gespräche und Diskussionen aktiv mitgestalten 482.4.1 Präsent sein in Gesprächen und Diskussionen 482.4.2 Gesprächen und Meetings effektiv moderieren 502.4.3 Die Gesprächsleitung steuert und visualisiert die Besprechung 542.5 Konflikte erkennen und lösen 602.5.1 Die Ursachen von Konflikten liegen auf verschiedenen Ebenen 602.5.2 Konfliktgespräche intensiv vorbereiten 632.5.3 Konfliktgespräche konstruktiv führen 652.6 Feedbackgespräche sind wertvoll für die eigene Weiterentwicklung 692.6.1 Feedback der Dozierenden - Klarheit über die Erwartungen gewinnen 702.6.2 Feedbackgespräche zielorientiert aufbauen 712.6.3 Feedbackgespräche effektiv nutzen 742.7 Mündliche Prüfungen aktiv mitgestalten 762.7.1 Sich erfolgreich auf mündliche Prüfungen vorbereiten 772.7.2 Antworten in mündlichen Prüfungen optimieren 792.7.3 Die Verteidigung wissenschaftlicher Arbeiten konzipieren 843 Rhetorische Werkzeuge 883.1 Kommunikationsmodelle zeigen die verschiedenen Ebenen der Kommunikation 883.1.1 Die Vier Seiten einer Nachricht nach Friedemann Schulz von Thun 893.1.2 Die Axiome der zwischenmenschlichen Kommunikation nach Paul Watzlawick 903.1.3 Die Transaktionsanalyse nach Eric Berne 923.1.4 Themenzentrierte Interaktion nach Ruth Cohn 953.2 Auftreten und Körperausdruck bestimmen den optischen Eindruck 993.2.1 Gestik unterstützt den Vortrag 1003.2.2 Blickkontakt und Mimik schaffen die Verbindung zu den Zuhörenden 1013.2.3 Körperhaltung signalisiert Präsenz 1033.3 "Der Ton macht die Musik" - Stimme und Sprechweise als akustische Visitenkarte 1053.3.1 Indifferenzlage als Ausdruck von Sicherheit und Kompetenz 1053.3.2 Atmung ist Grundlage ökonomischer Stimmgebung 1083.3.3 Intonation und Artikulation fördern die Verständlichkeit 1093.4 Nervosität und Lampenfieber hemmen rhetorische Präsenz 1143.4.1 Positive und negative Effekte von Nervosität 1143.4.2 Die Ursachen von Nervosität/Lampenfieber sind vielfältig 1163.4.3 Nervosität ist beherrschbar 1173.5 Verständlichkeit ist Grundlage der Kommunikation 1203.5.1 Struktur und Gliederung sind elementar 1223.5.2 Die Einfachheit der Darstellung richtet sich nach den Zuhörenden 1243.5.3 Storytelling erzeugt emotionale Beteiligung 1273.6 Argumentation zeigt den Unterschied zwischen "Recht haben" und "Recht bekommen" 1323.6.1 Argumente und Argumentation folgen einem logischen Aufbau 1323.6.2 Die Struktur von Argumentation schafft Transparenz 1343.6.3 Die Wirksamkeit von Argumentation hängt vom Gegenüber ab 1373.7 Fragetechniken und Paraphrasen: Wichtige Instrumente für gelingende Gespräche 1453.7.1 Fragetechniken dienen zur gezielten Information 1463.7.2 Paraphrasen - Mehr als Nachfragen 1523.7.3 Zuhören - mehr als nur Hören 1563.8 Tipps & Tricks für das Arbeiten im Online-Format 1583.8.1 Körperausdruck vor der Kamera optimieren 1593.8.2 Stimme und Sprechweise dem Medium anpassen 1613.8.3 Referate und Präsentationen spannend gestalten 1613.8.4 Online-Besprechungen moderieren 1623.9 Interkulturelle Kommunikation 1643.9.1 Präsentieren im interkulturellen Kontext 1683.9.2 Moderieren im interkulturellen Kontext 1693.9.3 Kritische Gespräche führen im interkulturellen Kontext 171Nachwort 173Abbildungsverzeichnis 175Literaturverzeichnis 177

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