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Der vorliegende Band untersucht die Arbeitsbedingungen und subjektiven Erfahrungen von Crowdworker:innen in der digitalen Plattformarbeit. Es beleuchtet die Entfremdung von Arbeit, besondere Herausforderungen, etwa beim Einstieg in die Branche, sowie Strategien zur Bewältigung dieser, etwa durch den Austausch in Communities. Ein besonders zentrales Thema ist die Frage nach dem Einfluss der neuen Arbeitsformen auf die potenzielle (Re)Produktion von sozialen Ungleichheiten, zu denen es neben neuen Chancen ebenfalls kommen kann.
Seit September 2017 ist Wolfgang Menz, Dr., Professor für Soziologie, insb. Arbeit, Organisation, Innovation am Fachbereich Sozialökonomie der Universität Hamburg.