Handbuch Electronic Business

Der Begriff des Electronic Business steht für die Transformation der Markt- und Unternehmensaktivitäten in die Welt der elektronischen Netze. Da dieser Umbruch jedoch neue Denk- und Verfahrensweisen erfordert, herrscht große Unsicherheit im Hinblick auf die "richtigen" Investitions-, Kooperations-, Qualifikations- und Organisationsentscheidungen.
Das Handbuch Electronic Business präsentiert als erstes Grundlagenwerk ein integratives E-Business-Konzept, das Geschäftsmodelle mit klar gegenüber dem Markt kommunizierbaren Wettbewerbsvorteilen, fundierten (Markt-)Strategien und geeigneten Implementierungskonzepten miteinander verbindet.
50 renommierte Autoren aus Wissenschaft und Praxis analysieren, strukturieren und erläutern in 34 Beiträgen zentrale Themengebiete und Problemstellungen des Electronic Business:
- Informationstechnische Grundlagen,
- Elektronische Märkte,
- Marktanalyse,
- Planung, Gestaltung und Kontrolle von Unternehmensprozessen,
- Marktauftritt,
- Branchenspezifische Herausforderungen,
- Geschäftsmodelle,
- Rechtssicherheit und
- u.v.a.m.
Neben den Erkenntnissen aus der Wissenschaft, stellen Unternehmen wie IBM, Simon, Kucher & Partners, Karstadt Quelle New Media, Deutsche Bank, Bertelsmann, Kaufhof, dooyoo.de, ricardo.de, yoolia ihre Konzepte zum E-Business vor.
http://www.handbuch-ebusiness.de
ermöglicht einen schnellen Zugriff auf den Inhalt sowie Aktualisierungen und Veränderungen des vermittelten Wissens und bietet eine Plattform zum Erfahrungsaustausch zwischen den Nutzern des Handbuches Electronic Business.
Ein Newsletter informiert regelmäßig über Weiterentwicklungen, Veränderungen sowie aktuelle Fragestellungen und Probleme des E-Business.

PROF. DR. ROLF WEIBER war von 1987 bis 1990 als Systemingenieur bei der IBM Deutschland im Bereich Telekommunikation tätig und ist seit 1992 Inhaber der Professur für Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Marketing und Electronic Business an der Universität Trier. Seine Forschungsschwerpunkte liegen vor allem in den Bereichen Business-to-Business-Marketing, Vermarktung technologischer Innovationen, Data Mining-Techniken und Customer Relationship Management (Geschäftsbeziehungsmanagement). Anwendungsfelder seiner Forschung sind die Bereiche Telekommunikation, Informationstechnologien und Multimedia. Die Autoren: Als Autoren sind renommierte Vertreter aus Wissenschaft und Praxis, die sich fundiert und praxisnah mit den verschiedenen Facetten des Electronic Business auseinandersetzen.

Herausforderung Electronic Business: Mit dem Informations-Dreisprung zu Wettbewerbsvorteilen auf den Märkten der Zukunft.- I Informationstechnische Grundlagen als Basis des Electronic Business.- 1.1 Informationsmodelle für das Electronic Business.- 1.2 Internet - Die Kommunikationsplattform des 21. Jahrhunderts.- 1.3 Eine strategische Roadmap zur Implementierung von E-Business-Lösungen.- II Wettbewerbsorientiertes Informationsmanagement als Leitidee des Electronic Business.- 2.1 Wettbewerbsvorteile im Electronic Business.- 2.2 Paradoxien des Electronic Business.- 2.3 Elektronische Märkte.- 2.4 Marktauftritt Internet: Strategische Herausforderung und Umsetzung im Marketing-Mix.- III Der Informations-Dreisprung als Umsetzungskonzept eines integrativen Electronic Business-Ansatzes.- 3.1.1 Marktforschung im Internet.- 3.1.2 Database Marketing.- 3.1.3 Virtual Communities.- 3.1.4 Communities of Interest.- 3.1.5 Customer Self Services.- 3.2.1 Customer Integration im Electronic Business.- 3.2.2 Mass Customization-Konzepte im Electronic Business.- 3.2.3 Informationsbasierte (Re-)Organisation von Unternehmen.- 3.2.4 Knowledge Management und Electronic Business.- 3.2.5 Alternierende Telearbeit.- 3.2.6 Vom klassischen Dienstleister zum Electronic-Business-Provider.- 3.3.1 Customer Lifetime Value als Entscheidungsgröße im Customer Relationship Marketing.- 3.3.2 Produktpolitik im Electronic Business.- 3.3.3 Elektronische Produktkataloge.- 3.3.4 Flexible Preisgestaltung im Electronic Business.- 3.3.5 Interaktive Kommunikationspolitik.- 3.3.6 Entwicklungsstufen des Interactive Electronic Selling.- 3.3.7 Logistik und Electronic Commerce.- IV Electronic Business in der Unternehmenspraxis.- 4.1.1 Transformation des Bankenwesens unter dem Einfluss der Informationstechnik amBeispiel der Deutsche Bank AG.- 4.1.2 Informationsmanagement im Electronic Business am Beispiel der Bertelsmann AG.- 4.1.3 Beziehungsmarketing im Zeitalter des Electronic Business am Beispiel der Kaufhof AG.- 4.2.1 dooyoo.de: Kaufberatung durch Meinungscommunities.- 4.2.2 ricardo.de: Handel zu flexiblen Preisen.- 4.2.3 yoolia.de: Effizienzsteigerung durch Infomediäre.- V Sicherheit im Electronic Business.- 5.1 Recht und Internet.- 5.2 Electronic Contracting in elektronischen Märkten.- Stichwortverzeichnis.