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Natalie Berg ist Gründerin eines Beratungsunternehmens mit Fokus auf Einzelhandelsstrategien und Zukunfts-trends. Sie schreibt regelmäßig für Financial Times, Forbes und BBC. Miya Knights ist Expertin für den Technologie-Einsatz in Einzelhandelsunternehmen und Herausgeberin des Magazins Retail Technology. Sie schreibt regelmäßig für Times und Financial Times.