Ralf Lehmann

Wandel von der Telekommunikation zu Unified Communications

Veränderungsprozesse für Unternehmen durch internetbasierte Innovation. XXII, 174 S. 122 Abbildungen

eBook (pdf), 174 Seiten

EAN 9783834935120

Veröffentlicht Dezember 2011

Verlag/Hersteller Gabler Verlag

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Beschreibung

Der Markt für Telekommunikationssysteme für Unternehmen ist trotz technologischer Veränderungen seit Jahrzehnten stabil und wird von nur wenigen Anbietern geprägt. Die aktuelle Integration der Sprachkommunikation in das übergreifende internetbasierte Kommunikationskonzept "Unified Communication" führt allerdings zu grundlegenden Veränderungen des traditionellen Geschäftsmodells dieser Branche. Ralf Lehmann analysiert die Veränderungen des Anbietermarktes und stellt die aktuellen technologischen und gesellschaftlichen Entwicklungen in Verbindung mit dem Internet dar. Er entwickelt ein Modell zur Optimierung der Organisationsentwicklung betroffener Unternehmen.

Portrait

Dr. Ralf Lehmann ist im Vertriebsmanagement und Business Development eines führenden Anbieters für Telekommunikationslösungen tätig und lehrt Marketing an einer Münchener Akademie.

Inhaltsverzeichnis

Telekommunikation als Unternehmensfunktion Veränderungen durch Voice over Internet Protocol (VoIP) Aktuelle Entwicklung: "Unified Communications" (UC) Wechselwirkungen "Neuer Medien" und gesellschaftlicher Entwicklung Geschäftsmodelle im Internet Auswirkungen der Veränderungsprozesse für Marktanbieter im Kommunikationsmarkt für Unternehmen

Technik

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